Як усунути несправності та вирішити проблему з помилкою перевірки даних для входу в Steam

post-thumb

Як вирішити проблему з помилкою перевірки даних для входу в Steam

Якщо ви геймер і використовуєте Steam як основну платформу для всіх ігор, то, можливо, вам доводилося стикатися з прикрою помилкою перевірки даних для входу в систему. Це повідомлення про помилку може завадити вам увійти до свого акаунта Steam і пограти в улюблені ігри. Але не хвилюйтеся! У цьому посібнику ми розглянемо деякі кроки з усунення несправностей, які допоможуть вам вирішити цю проблему і повернутися до гри в найкоротші терміни.

**Крок 1: Перевірте свої дані для входу

Зміст

Перше, що вам слід зробити, якщо ви зіткнулися з помилкою перевірки даних для входу, - це переконатися, що ви правильно ввели свої облікові дані для входу. Перевірте своє ім’я користувача та пароль, щоб переконатися, що в них немає помилок. Легко помилитися з символами, особливо якщо ви використовуєте складний пароль або нещодавно змінили свої дані для входу. Якщо ви не впевнені, спробуйте скинути пароль, а потім уважно введіть новий.

**Крок 2: Перевірте підключення до Інтернету

Погане або нестабільне інтернет-з’єднання також може спричинити помилку перевірки даних для входу в Steam. Переконайтеся, що у вас стабільне з’єднання з інтернетом, і спробуйте перезавантажити модем або роутер. Ви також можете спробувати підключитися до іншої мережі, наприклад, до мобільної точки доступу, щоб перевірити, чи проблема не зникає. Якщо у вас виникають інші проблеми, пов’язані з інтернетом, також варто спробувати вирішити їх.

**Крок 3: Очищення кешу Steam

Очищення кешу Steam іноді може вирішити проблеми з входом, зокрема помилку перевірки даних для входу. Для цього відкрийте клієнт Steam і перейдіть до “Steam” у верхньому лівому кутку. У випадаючому меню виберіть “Налаштування”. У меню “Налаштування” перейдіть на вкладку “Завантаження”, а потім натисніть кнопку “Очистити кеш завантажень”. Steam перезапуститься і очистить кеш. Спробуйте увійти ще раз, щоб перевірити, чи проблему вирішено.

Крок 4: Вимкніть будь-яку VPN або проксі-сервер*.

Якщо ви використовуєте VPN або проксі-сервіс, це може бути причиною помилки перевірки даних для входу в Steam. Тимчасово вимкніть усі увімкнені вами VPN або проксі-сервіси і спробуйте увійти ще раз. Іноді ці сервіси можуть перешкоджати процесу входу в Steam, тому варто спробувати підключитися без них. Якщо ви зможете успішно увійти без VPN або проксі-сервера, можливо, вам доведеться змінити налаштування або знайти альтернативне рішення.

**Крок 5: Зверніться до служби підтримки Steam

Якщо ви спробували всі наведені вище кроки, але все одно виникає помилка перевірки даних для входу, настав час звернутися до служби підтримки Steam за подальшою допомогою. Надайте їм якомога більше інформації про проблему, включно з повідомленнями про помилки, які ви бачите. Можливо, вони зможуть запропонувати рішення або подальші кроки з усунення несправностей, які допоможуть вам повернутися до свого акаунта.

Пам’ятайте, що помилка перевірки даних для входу в Steam може розчаровувати, але за допомогою цих кроків ви зможете вирішити проблему і знову насолоджуватися улюбленими іграми. Щасливої гри!

Читайте також: Покрокова інструкція: Надсилання цифрової подарункової картки через Steam

Як усунути та вирішити проблему з помилкою підтвердження облікових даних у Steam

Якщо ви зіткнулися з помилкою “Перевірка даних для входу” в Steam, не хвилюйтеся, оскільки є кілька кроків, які допоможуть вам вирішити цю проблему. Ця помилка зазвичай виникає, коли у Steam виникають проблеми з автентифікацією ваших облікових даних для входу або підключенням до серверів Steam. Щоб усунути цю помилку, виконайте наведені нижче дії:

  1. Перевірте підключення до інтернету: Переконайтеся, що у вас стабільне підключення до інтернету. Від’єднайтеся і знову підключіться до мережі, щоб оновити з’єднання.
  2. Перезавантажте комп’ютер: Іноді просте перезавантаження може виправити тимчасові збої в роботі програмного забезпечення. Перезавантажте комп’ютер і спробуйте увійти до Steam ще раз.
  3. Перевірте стан сервера Steam: Перевірте, чи не проходять сервери Steam технічне обслуговування і чи не виникають у них якісь проблеми. Відвідайте веб-сайт Steam або офіційні форуми, щоб дізнатися, чи не повідомлялося про проблеми, пов’язані з серверами.
  4. Оновити Steam: Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія клієнта Steam. Оновлення Steam часто включають виправлення помилок та покращення, які можуть вирішити проблеми з входом.
  5. Очистіть кеш веб-браузера Steam: Кеш веб-браузера Steam іноді може перешкоджати процесу входу в систему. Відкрийте налаштування Steam, перейдіть до розділу “Веб-браузер” і натисніть кнопку “Видалити кеш веб-браузера”. Перезапустіть Steam і спробуйте увійти ще раз.
  6. Вимкніть антивірус і брандмауер: Тимчасово вимкніть будь-яке встановлене вами антивірусне або брандмауерне програмне забезпечення, оскільки воно може блокувати з’єднання Steam з серверами. Не забудьте увімкнути їх після успішного входу в систему.
  7. Перевірте облікові дані для входу: Перевірте, чи правильно ви вводите свої облікові дані для входу. Зверніть увагу на великі літери та будь-які спеціальні символи. Ви також можете спробувати скинути пароль на сайті Steam, якщо вважаєте, що він неправильний.
  8. Вимкніть автоматичний вхід у Steam: Якщо у вас налаштовано автоматичний вхід у Steam під час запуску клієнта, вимкніть цю функцію і введіть свої облікові дані вручну.
  9. Зверніться до служби підтримки Steam: Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, зверніться до служби підтримки Steam по подальшу допомогу. Вони можуть надати більш спеціалізовані кроки з усунення несправностей або з’ясувати, чи є проблеми, пов’язані з сервером.

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете усунути помилку “Перевірка даних для входу” у Steam і відновити доступ до свого акаунта. Не забувайте завжди зберігати свої облікові дані для входу в систему надійно захищеними, щоб запобігти несанкціонованому доступу.

Перевірте своє інтернет-з’єднання

Якщо у вас виникла помилка “Перевірка даних для входу” в Steam, насамперед перевірте своє інтернет-з’єднання. Стабільне та надійне інтернет-з’єднання необхідне для успішного входу в Steam.

Ось кілька кроків, які ви можете виконати, щоб перевірити своє інтернет-з’єднання:.

Читайте також: Дізнайтеся, як легко встановити моди у Friday Night Funkin'
  1. Переконайтеся, що ви підключені до інтернету. Це можна зробити, перевіривши, чи доступні інші веб-сайти або онлайн-сервіси.
  2. Якщо ви використовуєте Wi-Fi, спробуйте підключити пристрій до інтернету за допомогою кабелю Ethernet. Це допоможе визначити, чи проблема пов’язана з вашим з’єднанням Wi-Fi.
  3. Перезавантажте маршрутизатор або модем. Іноді проблеми з мережею можна вирішити простим перезавантаженням мережевого обладнання.
  4. Перевірте наявність брандмауера або антивірусного програмного забезпечення, яке може блокувати з’єднання Steam. Тимчасове вимкнення цих програм може допомогти визначити, чи вони спричиняють проблему.
  5. Спробуйте скористатися іншим пристроєм або мережею. Якщо у вас є доступ до іншого пристрою або мережі, спробуйте увійти в Steam з нього, щоб перевірити, чи проблема пов’язана з поточними налаштуваннями.

Якщо жоден з цих кроків не усунув помилку “Перевірка даних для входу”, можливо, варто звернутися до служби підтримки Steam по подальшу допомогу.

Очищення кешу браузера

Якщо у вас виникає помилка “Перевірка даних для входу” у Steam, одним з можливих рішень є очищення кешу вашого браузера. Очищення кешу видалить будь-які тимчасові файли або дані, які можуть заважати процесу входу. Ось як очистити кеш браузера:

  1. Відкрийте ваш веб-браузер.
  2. Перейдіть до налаштувань або меню параметрів браузера. Зазвичай його можна знайти у верхньому правому куті вікна браузера.
  3. Знайдіть опцію “Очистити дані веб-перегляду” або “Очистити кеш”. Вона також може бути вказана в налаштуваннях “Конфіденційність” або “Безпека”.
  4. Встановіть відповідні прапорці, щоб очистити кешовані зображення і файли. Зазвичай ви можете вибрати часовий діапазон, за який ви хочете очистити кеш, наприклад, за останню годину, день, тиждень або за весь час.
  5. Натисніть кнопку “Очистити дані” або “Очистити кеш”, щоб видалити кешовані файли.

Після того, як ви очистили кеш браузера, спробуйте увійти до Steam ще раз. Сподіваємося, це допоможе усунути помилку “Перевірка даних для входу” і ви зможете отримати доступ до свого акаунта без проблем.

Примітка: Очищення кешу браузера також видалить усі збережені паролі, файли cookie та історію переглядів. Після очищення кешу вам може знадобитися повторно ввести свої облікові дані для входу на інші веб-сайти і налаштувати параметри браузера.

Вимкніть брандмауер та антивірусне програмне забезпечення

Якщо у вас виникає помилка “Перевірка даних для входу” в Steam, це може бути пов’язано з тим, що брандмауер або антивірусне програмне забезпечення перешкоджає з’єднанню. Щоб усунути цю проблему, ви можете спробувати тимчасово вимкнути брандмауер та антивірусне програмне забезпечення.

Примітка: Вимкнення брандмауера та антивірусного програмного забезпечення може зробити ваш комп’ютер вразливим до загроз, тому будьте обережні і робіть це лише з метою усунення несправностей.

Ось як можна вимкнути брандмауер і антивірусне програмне забезпечення:

  1. Вимкнення брандмауера: Вимкнення брандмауера
  2. Перейдіть до Панелі керування на вашому комп’ютері.
  3. Натисніть “Система та безпека”, а потім “Брандмауер Windows Defender”.
  4. У лівій частині вікна натисніть “Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows Defender”.
  5. Виберіть обидві опції “Вимкнути брандмауер Windows Defender” у розділі “Параметри приватної мережі” та “Параметри загальнодоступної мережі”.
  6. Натисніть “ОК”, щоб зберегти зміни і вимкнути брандмауер.
  7. Вимкнення антивірусного програмного забезпечення: * Знайдіть піктограму антивірусного програмного забезпечення.
  8. Знайдіть піктограму антивірусного програмного забезпечення в системному треї або на панелі завдань.
  9. Клацніть правою кнопкою миші на значку і знайдіть опцію вимкнення або завершення роботи програми.
  10. Клацніть на цю опцію і підтвердьте будь-які запити, щоб тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення.

Після вимкнення брандмауера та антивірусного програмного забезпечення спробуйте запустити Steam ще раз і перевірте, чи не зникає помилка “Перевірка даних для входу”. Якщо помилка зникне, це означає, що причиною проблеми був брандмауер або антивірусне програмне забезпечення. У такому випадку вам може знадобитися налаштувати брандмауер або антивірусне програмне забезпечення так, щоб дозволити Steam доступ до інтернету.

Якщо помилка не зникає навіть після вимкнення брандмауера та антивірусного програмного забезпечення, ви можете знову їх увімкнути, щоб забезпечити безпеку вашого комп’ютера. Можливо, вам знадобляться інші кроки з усунення несправностей, щоб вирішити проблему.

Дивіться також:

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

comments powered by Disqus

Вам також може сподобатися