Как исправить ошибку 'The Person Who Bought This Needs to Sign In' на Xbox - руководство по устранению неполадок

post-thumb

Как исправить ошибку “Лицу, купившему это, необходимо войти в систему” на Xbox

Если вы являетесь пользователем Xbox, то, возможно, сталкивались с досадным сообщением об ошибке “The Person Who Bought This Needs to Sign In”. Это сообщение обычно появляется при попытке получить доступ к игре или контенту, который был приобретен другим пользователем на консоли Xbox. В этом руководстве по устранению неисправностей мы рассмотрим шаги по решению этой проблемы и вернем вас в игру.

Прежде всего, важно понимать, что данное сообщение об ошибке предназначено для защиты прав создателей контента и предотвращения несанкционированного использования приобретенных игр и контента. Тем не менее, когда вы не можете получить доступ к контенту, на использование которого у вас есть законное право, это может расстроить.

Оглавление

Первый шаг к устранению этой ошибки - убедиться, что вы вошли в систему под учетной записью, под которой была приобретена игра или контент. Если вы используете общую консоль или консоль с несколькими учетными записями, обязательно переключитесь на учетную запись, под которой была совершена покупка. Обычно это можно сделать, выбрав имя учетной записи в правом верхнем углу приборной панели Xbox и выбрав “Выйти” или “Переключить пользователя”.

Если вы уже вошли в систему под правильной учетной записью, но все равно видите сообщение об ошибке, попробуйте выйти из системы и снова войти в нее. Это поможет обновить аутентификацию и устранить временные проблемы, которые могут вызывать ошибку. Чтобы выйти из системы, перейдите на приборную панель Xbox, выберите имя учетной записи в правом верхнем углу и выберите “Выйти”.

Если выход и повторный вход не помогли решить проблему, возможно, необходимо выполнить цикл питания консоли Xbox. Это поможет устранить временные неполадки в системе, которые могут быть причиной ошибки. Чтобы выключить Xbox, удерживайте кнопку питания на передней панели консоли в течение 10 секунд, пока она полностью не выключится. Затем отсоедините кабель питания от задней панели консоли и подождите не менее 10 секунд, прежде чем подключать его обратно. Наконец, нажмите кнопку питания, чтобы снова включить консоль, и проверьте, устранено ли сообщение об ошибке.

Если ни одно из описанных выше действий не помогло решить проблему, возможно, необходимо обратиться в службу поддержки Xbox за дополнительной помощью. Они помогут разобраться с конкретной проблемой и дадут рекомендации по ее устранению. Связаться со службой поддержки Xbox можно через ее официальный сайт или по телефону горячей линии.

В заключение следует отметить, что ошибка “The Person Who Bought This Needs to Sign In” на Xbox может быть устранена путем проверки правильности входа в систему, выхода из системы и повторного входа, выполнения цикла питания консоли или обращения в службу поддержки Xbox за дополнительной помощью. Выполнив эти действия, вы сможете устранить эту досадную ошибку и снова наслаждаться играми и контентом.

Понимание ошибки Xbox

Когда вы сталкиваетесь с сообщением об ошибке “The Person Who Bought This Needs to Sign In” на Xbox, это может вызвать разочарование и замешательство. Эта ошибка обычно возникает при попытке получить доступ к игре или контенту, который был приобретен на другую учетную запись Xbox. Это мера безопасности, применяемая компанией Xbox для того, чтобы обеспечить доступ к игре только тому, кто ее купил.

Чтобы лучше понять эту ошибку, необходимо знать следующее:

  • Владение учетной записью: Ошибка Xbox возникает при попытке поиграть в игру или получить доступ к контенту, который был приобретен с использованием другой учетной записи Xbox. Каждая игра или часть контента привязана к определенной учетной записи, а значит, только эта учетная запись может получить доступ и играть в нее.
  • Многопользовательский общий доступ: Xbox позволяет осуществлять многопользовательский общий доступ с помощью функции Xbox Home. Когда пользователь устанавливает другую консоль Xbox в качестве “домашней”, владелец учетной записи может делиться своими играми и подписками с другими профилями на этой консоли без необходимости входа в систему. Однако если вы используете другой Xbox с другой учетной записью, вам все равно придется войти в систему, чтобы получить доступ к приобретенному контенту.
  • Меры безопасности: Сообщение об ошибке служит мерой безопасности, предотвращающей несанкционированный доступ к приобретенному контенту. Оно гарантирует, что только владелец учетной записи, купивший игру или контент, сможет пользоваться ими, обеспечивая безопасность учетной записи и цифровых покупок.

Если вы столкнулись с ошибкой “The Person Who Bought This Needs to Sign In”, рекомендуется выполнить шаги по устранению неполадок, приведенные в руководстве, чтобы решить проблему и получить доступ к игре или контенту.

Что такое ошибка “The Person Who Bought This Needs to Sign In”?

Ошибка “The Person Who Bought This Needs to Sign In” - это распространенная проблема, с которой пользователи Xbox могут столкнуться при попытке получить доступ к определенным играм или контенту на своей консоли. Эта ошибка обычно возникает, когда человек, купивший игру или контент, не вошел в свою учетную запись Xbox на консоли.

При этом обычно появляется сообщение об ошибке с предложением войти в систему под учетной записью, под которой была совершена покупка. Пока правильная учетная запись не будет введена, пользователь не сможет получить доступ к содержимому, которое он пытается воспроизвести или установить.

Существует несколько причин, по которым может возникнуть эта ошибка. Одна из них заключается в том, что пользователь вошел в учетную запись Xbox, отличную от той, которая использовалась для покупки игры или контента. Другая возможность заключается в том, что пользователь вошел в правильную учетную запись, но возникла проблема с процессом проверки учетной записи.

Чтобы устранить эту ошибку, можно предпринять несколько шагов по ее устранению. К ним относятся выход из системы и повторный вход под правильной учетной записью, проверка наличия доступных обновлений для игры или консоли, а также проверка наличия у учетной записи необходимых разрешений для доступа к содержимому. Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, то для получения дальнейшей помощи может потребоваться обращение в службу поддержки Xbox.

Читайте также: Разблокировка всех артефактов и кодов в Risk of Rain 2: исчерпывающее руководство

В целом, ошибка “The Person Who Bought This Needs to Sign In” - это неприятная проблема, которая может помешать пользователям получить доступ к приобретенному контенту на Xbox. Однако, выполнив все шаги по устранению ошибки и при необходимости обратившись в службу поддержки, пользователи, как правило, могут устранить эту ошибку и восстановить доступ к своему контенту.

Возможные причины возникновения ошибки

Существует несколько возможных причин возникновения ошибки “The Person Who Bought This Needs to Sign In” на Xbox. Понимание этих причин поможет устранить неполадки и решить проблему. К числу возможных причин относятся:

  1. Account not signed in: Это сообщение об ошибке обычно возникает, когда учетная запись, купившая игру или контент, не зарегистрирована на консоли Xbox. Убедитесь, что вы вошли в систему под правильной учетной записью.
  2. Истек срок действия подписки: Если вы пытаетесь получить доступ к содержимому, требующему активной подписки, например Xbox Game Pass, убедитесь, что ваша подписка активна и не истекла.
  3. Неверный регион учетной записи: Учетные записи Xbox зависят от региона, и определенный контент может быть доступен только в определенных регионах. Если регион учетной записи не совпадает с регионом, связанным с приобретенным содержимым, может возникнуть данная ошибка. Проверьте, правильно ли установлен регион учетной записи.
  4. Проблемы с сетью: Проблемы с подключением к сети также могут вызывать ошибку “The Person Who Bought This Needs to Sign In”. Убедитесь в наличии стабильного подключения к Интернету и попробуйте перезагрузить маршрутизатор или консоль.
  5. Разрешения учетной записи: Если используется детская или ограниченная учетная запись, возможно, что она не имеет необходимых разрешений для доступа к приобретенному контенту. При необходимости просмотрите и измените настройки родительского контроля учетной записи.
  6. Поврежденные файлы игры: В некоторых случаях причиной появления сообщения об ошибке могут быть поврежденные файлы игры. Попробуйте удалить и переустановить игру или контент, чтобы решить проблему повреждения файлов.
  7. Передача лицензии учетной записи: Если вы недавно сменили консоль Xbox или перенесли свою учетную запись на другую консоль, возможно, необходимо перенести и лицензию на приобретенный контент. Выполните соответствующие действия для переноса лицензий учетной записи.

Таковы некоторые возможные причины ошибки “The Person Who Bought This Needs to Sign In” на Xbox. Рассмотрев эти возможности и выполнив необходимые действия по устранению неполадок, можно надеяться, что проблема будет устранена и доступ к приобретенному контенту будет восстановлен.

Основные шаги по устранению неполадок

Если вы столкнулись с ошибкой “The Person Who Bought This Needs to Sign In” на вашем Xbox, попробуйте выполнить следующие шаги по устранению неполадок:

Читайте также: Можно ли переиграть главы в игре The Quarry? Ответил
  1. Перезагрузите Xbox: Иногда простая перезагрузка может устранить проблему. Нажмите и удерживайте кнопку Xbox на консоли в течение 10 секунд, пока она не выключится. Затем снова включите ее и проверьте, сохраняется ли ошибка.
  2. Проверьте подключение к Интернету: Убедитесь, что ваш Xbox подключен к стабильному Интернету. Для этого нужно зайти в настройки сети на консоли и проверить состояние соединения. Если соединение слабое или нестабильное, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора или подключиться к другой сети.
  3. Выйдите из системы и войдите снова: Выйдите из своего профиля Xbox и войдите снова, чтобы обновить учетные данные. Для этого перейдите в меню Настройки, выберите пункт Учетная запись и выберите пункт Выйти. Затем снова войдите в систему под своей учетной записью Xbox Live.
  4. Проверьте состояние службы Xbox Live: Ошибка может быть вызвана проблемой со службой Xbox Live. Посетите страницу “Состояние службы Xbox Live” на сайте Xbox, чтобы проверить, нет ли каких-либо известных сбоев или перебоев в работе службы. Если проблема существует, возможно, придется подождать, пока она будет устранена.
  5. Очистка кэша: Очистка кэша на Xbox иногда помогает решить проблемы. Чтобы очистить кэш, нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли в течение 10 секунд, пока она не выключится. Отсоедините кабель питания от задней панели консоли, подождите 10 секунд, а затем снова подсоедините его. Включите консоль Xbox и проверьте, устранена ли ошибка.
  6. Обновите программное обеспечение Xbox: Убедитесь, что программное обеспечение Xbox обновлено. Зайдите в меню Settings (Настройки), выберите System (Система) и Updates (Обновления). Если обновление доступно, установите его, а затем перезагрузите консоль.

Если ни одно из описанных выше действий не помогло решить проблему, возможно, необходимо обратиться в службу поддержки Xbox для получения дальнейшей помощи.

Проверка состояния Xbox Live

Если вы столкнулись с ошибкой “The person who bought this needs to sign in” на вашем Xbox, первое, что следует сделать, - это проверить статус Xbox Live. Xbox Live - это онлайн-сервис, предоставляемый компанией Microsoft для консолей Xbox, и если с ним возникли какие-либо проблемы, то это может быть причиной ошибки.

Чтобы проверить состояние Xbox Live, выполните следующие действия:

  1. Откройте веб-браузер на компьютере или мобильном устройстве.
  2. Перейдите на официальную страницу состояния Xbox Live.
  3. На странице состояния отображается список служб и их текущее состояние.
  4. Найдите службы, отмеченные как “Ограничено” или “Не работает”.
  5. Если вы видите какие-либо службы с проблемами, возможно, ошибка связана с тем, что Xbox Live не работает или испытывает какие-то проблемы.

Если с Xbox Live возникли проблемы, необходимо подождать, пока компания Microsoft устранит их. Тем временем вы можете периодически проверять статус Xbox Live, чтобы узнать, восстановлена ли работа сервиса.

Если Xbox Live не испытывает никаких проблем, то ошибка, с которой вы столкнулись, может быть вызвана другой проблемой. В этом случае для устранения ошибки могут потребоваться другие шаги по устранению неполадок.

Перезагрузите Xbox и войдите в систему снова

Если вы столкнулись с ошибкой “The person who bought this needs to sign in” на вашем Xbox, перезагрузка консоли и повторный вход в систему часто помогают решить проблему. Вот как это можно сделать:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть центр питания.
  2. Выберите пункт “Перезапустить консоль” в меню параметров.
  3. Выберите “Перезапустить” для подтверждения и дождитесь выключения и повторного включения Xbox.
  4. После перезапуска консоли снова нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть центр питания.
  5. Выберите “Войти” и введите учетные данные своей учетной записи Microsoft.
  6. Следуйте подсказкам на экране для завершения процесса входа в систему.

Если после перезагрузки и повторного входа в систему ошибка не исчезла, можно попробовать выполнить дополнительные действия по устранению неполадок.

FAQ:

Что означает сообщение об ошибке “The Person Who Bought This Needs to Sign In”?

Сообщение об ошибке “The Person Who Bought This Needs to Sign In” означает, что игра или контент, к которому вы пытаетесь получить доступ на консоли Xbox, был приобретен с помощью другой учетной записи, и для предоставления доступа необходимо войти в эту учетную запись.

Как исправить ошибку “The Person Who Bought This Needs to Sign In” на моей консоли Xbox?

Чтобы исправить ошибку “The Person Who Bought This Needs to Sign In” на Xbox, можно попробовать войти в систему под учетной записью, под которой была приобретена игра или контент. Если доступа к этой учетной записи нет, можно обратиться в службу поддержки Xbox за дополнительной помощью.

Есть ли способ обойти ошибку “The Person Who Bought This Needs to Sign In” на Xbox?

Нет, на Xbox не существует способа обойти ошибку “The Person Who Bought This Needs to Sign In”. Игра или контент привязаны к учетной записи, которая их приобрела, и для предоставления доступа необходимо войти в эту учетную запись.

Могу ли я передать право собственности на игру или контент своей учетной записи, чтобы избежать ошибки “The Person Who Bought This Needs to Sign In”?

Нет, вы не можете передать право собственности на игру или контент другой учетной записи на Xbox. Учетная запись, купившая игру или контент, всегда будет обязана войти в систему для предоставления доступа.

У меня возникает ошибка “The Person Who Bought This Needs to Sign In”, но я вошел в систему под учетной записью, под которой была куплена игра. Что мне делать?

Если вы уже вошли в систему под учетной записью, под которой была приобретена игра или контент, но ошибка не исчезла, вы можете попробовать выйти из системы и снова войти, перезагрузить консоль или обратиться в службу поддержки Xbox за дальнейшей помощью.

См. также:

comments powered by Disqus

Вам также может понравиться

post-thumb

11 удивительных предметов, которые можно использовать в качестве коврика для мыши: Найдите свою креативную замену

Существует 11 распространенных предметов, которые можно использовать в качестве коврика для мыши Когда речь идет об игровом оборудовании, подбор …

Читать статью