Dacă sunteți un utilizator de PlayStation 3 (PS3) și v-ați confruntat cu eroarea DNS Error 80710102, nu sunteți singurul. Această eroare poate fi frustrantă, deoarece vă împiedică să vă conectați la internet și să accesați funcțiile online sau să jucați jocuri multiplayer. Cu toate acestea, nu vă faceți griji, deoarece există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a remedia această problemă și a vă întoarce la jocuri.
Eroarea DNS 80710102 apare atunci când există o problemă cu setările DNS de pe PS3. Sistemul de nume de domeniu (DNS) este responsabil pentru traducerea adreselor web în adrese IP numerice pe care dispozitivul dvs. le poate înțelege. Atunci când setările DNS de pe PS3 sunt incorecte sau învechite, nu vă veți putea conecta la internet în mod corespunzător.
Cuprins
Pentru a remedia eroarea PS3 DNS Error 80710102, puteți încerca mai mulți pași de depanare. În primul rând, verificați conexiunea dvs. la internet prin oprirea modemului și a routerului. Deconectați ambele dispozitive de la sursa de alimentare, așteptați câteva minute și apoi conectați-le din nou. Acest lucru vă poate reseta conexiunea de rețea și poate rezolva orice probleme temporare care ar putea cauza eroarea DNS.
Remediați eroarea PS3 DNS 80710102:
Dacă vă confruntați cu Eroare DNS PS3 80710102, nu vă faceți griji, nu sunteți singur. Această eroare este o problemă comună pe care mulți utilizatori PS3 o întâmpină în timp ce încearcă să se conecteze la PlayStation Network. Cu toate acestea, există mai multe soluții pe care le puteți încerca pentru a remedia această eroare și a vă întoarce la jocuri.
1. Verifică-ți conexiunea la internet:
Asigură-te că conexiunea ta la internet funcționează corect. Reporniți routerul și modemul pentru a reîmprospăta conexiunea.
Asigură-te că PS3-ul tău este conectat la internet. Puteți verifica acest lucru accesând “Network Settings” (Setări de rețea) de pe PS3 și verificând starea conexiunii.
2. Reporniți PS3:
Opriți PS3-ul și deconectați-l de la sursa de alimentare.
Așteptați câteva minute, apoi conectați-l din nou și porniți-l.
Încearcă să te conectezi din nou la PlayStation Network.
3. Configurați manual setările DNS:
Deschideți “Network Settings” (Setări rețea) pe PS3.
Selectați “Internet Connection Settings” (Setări conexiune Internet) și alegeți conexiunea pe care o utilizați.
Selectați “Custom” (Personalizat) și parcurgeți setările până când ajungeți la setările DNS.
Alegeți “Manual” și introduceți următoarele adrese de server DNS:
DNS primar | DNS primar | DNS secundar |
| — | — |
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 |
Salvați setările și încercați să vă conectați din nou.
4. Dezactivați conexiunea la serverul media:
Accesați “Settings” (Setări) de pe PS3 și selectați “Network Settings” (Setări rețea).
Selectați “Media Server Connection” și dezactivați-l.
Încercați să vă conectați din nou la PlayStation Network.
5. Contactează-ți furnizorul de servicii de internet:
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este posibil să trebuiască să contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru asistență suplimentară.
Aceștia vă pot ajuta să depanați orice problemă de rețea care ar putea cauza eroarea DNS Error 80710102.
Urmând acești pași, ar trebui să reușiți să remediați Eroare DNS PS3 80710102 și să vă bucurați din nou de experiența de joc PlayStation. Nu uitați să verificați de două ori conexiunea dvs. la internet și să încercați soluțiile în ordine. Mult noroc!
Pași de rezolvare a problemelor
Dacă vă confruntați cu o eroare DNS 80710102 pe PS3, iată câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca:
Reporniți PS3 și routerul: Uneori, problema poate fi rezolvată prin simpla repornire a PS3 și a routerului. Opriți ambele dispozitive, așteptați câteva secunde și apoi porniți-le din nou.
Verifică-ți conexiunea la internet: Verificați dacă conexiunea dvs. la internet funcționează corect. Puteți încerca să accesați internetul prin intermediul unui alt dispozitiv pentru a vă asigura că problema nu este la ISP-ul dumneavoastră.
Actualizați firmware-ul routerului dumneavoastră: Firmware-ul învechit al routerului poate cauza erori DNS. Verificați dacă există actualizări de firmware disponibile pentru routerul dvs. și actualizați-l în consecință.
Modificați setările DNS de pe PS3: Puteți seta manual setările DNS pe PS3 pentru a rezolva eroarea. Mergeți la setările de rețea de pe PS3, selectați conexiunea pe care o utilizați, alegeți “Personalizat”, apoi introduceți următoarele adrese DNS: DNS primar: 8.8.8.8.8, DNS secundar: 8.8.4.4.
Dezactivați conexiunea la serverul media: Uneori, conexiunea la serverul media poate interfera cu setările DNS. Accesați meniul de setări de pe PS3, alegeți “Network Settings” (Setări de rețea), apoi dezactivați conexiunea la serverul media.
Dezactivați UPnP: Universal Plug and Play (UPnP) poate provoca, de asemenea, erori DNS. Dezactivați UPnP în setările routerului dvs. și vedeți dacă se rezolvă problema.
Verificați dacă există conflicte de adrese IP: Conflictele de adrese IP pot perturba setările DNS. Asigurați-vă că nu există alte dispozitive în rețea care utilizează aceeași adresă IP ca și PS3-ul dvs.
Resetați setările DNS: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, puteți reseta setările DNS de pe PS3. Mergeți la setările de rețea, alegeți conexiunea pe care o utilizați, selectați “Personalizat” și apoi selectați “Automat” atât pentru setările adresei IP, cât și pentru setările DNS.
Dacă ați încercat toți pașii de depanare de mai sus și încă vă confruntați cu eroarea DNS 80710102, este posibil să doriți să contactați furnizorul de servicii de internet sau să solicitați asistență tehnică suplimentară.
Modificarea setărilor DNS
Dacă vă confruntați cu eroarea DNS 80710102 pe PS3, o soluție posibilă este să modificați setările DNS. Iată care sunt pașii pentru a face acest lucru:
Selectați “Custom” (Personalizat) atunci când vi se solicită să alegeți metoda de conectare.
Selectați tipul de conexiune (de exemplu, cu fir sau fără fir).
Alegeți opțiunea “Manual” (Manual) atunci când vi se solicită să selectați setările adresei IP.
Introduceți adresa IP, masca de subrețea, gateway-ul implicit și setările DNS primar și secundar.
Dacă nu cunoașteți setările DNS, puteți utiliza serverele DNS publice ale Google: DNS primar ca 8.8.8.8.8 și DNS secundar ca 8.8.4.4.
Salvați setările și testați conexiunea pentru a vedea dacă eroarea DNS 80710102 este rezolvată.
Prin modificarea setărilor DNS, înlocuiți serverele DNS implicite cu unele noi. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme legate de căutarea DNS și de conectivitate. Nu uitați să notați setările DNS originale înainte de a face orice modificare, în cazul în care trebuie să reveniți la ele mai târziu.
În plus, puteți încerca, de asemenea, să vă resetați routerul de internet sau să vă contactați furnizorul de servicii de internet (ISP) pentru a verifica dacă există probleme de rețea. Uneori, eroarea DNS 80710102 poate fi cauzată de probleme cu infrastructura rețelei.
Dacă ați încercat toți pașii de depanare menționați mai sus și vă confruntați în continuare cu eroarea DNS 80710102 pe PS3, ar putea fi momentul să contactați serviciul de asistență pentru asistență suplimentară. Echipa de asistență PlayStation este disponibilă pentru a vă ajuta să rezolvați orice problemă tehnică cu care vă confruntați cu consola dumneavoastră.
Există mai multe modalități de a intra în contact cu serviciul de asistență PlayStation:
Telefon: Poți suna la linia telefonică de asistență PlayStation la 1-800-345-7669 și poți vorbi cu un reprezentant al serviciului de asistență care te poate ghida în procesul de depanare sau îți poate escalada problema la un nivel superior de asistență, dacă este necesar.
Live Chat: PlayStation oferă, de asemenea, o opțiune de chat live pe site-ul lor. Nu trebuie decât să vizitați site-ul de asistență PlayStation și să faceți clic pe butonul “Live Chat” pentru a vă conecta cu un agent de asistență în timp real. Aceasta este o modalitate convenabilă de a obține asistență imediată fără a fi nevoie să efectuați un apel telefonic.
Email: Dacă preferați să comunicați prin e-mail, puteți trimite un mesaj echipei de asistență PlayStation la adresa [email protected]
. Asigurați-vă că furnizați o descriere detaliată a problemei cu care vă confruntați și orice măsuri pe care le-ați luat deja pentru a rezolva eroarea DNS.
Atunci când contactați serviciul de asistență, asigurați-vă că aveți la îndemână următoarele informații:
Numărul de serie al consolei tale PS3
Codul de eroare (80710102)
O descriere detaliată a problemei
Orice măsuri de depanare pe care le-ați luat deja
Furnizând aceste informații, puteți ajuta echipa de asistență să vă înțeleagă mai bine problema și să găsească o soluție mai eficientă.
Nu uitați că agenții de asistență PlayStation sunt instruiți pentru a oferi asistență pentru o gamă largă de probleme tehnice, așa că nu ezitați să apelați la ei pentru ajutor. Ei vor face tot ce le stă în putință pentru ca PS3-ul tău să funcționeze din nou fără probleme!
ÎNTREBĂRI FRECVENTE:
Ce este eroarea DNS 80710102 pe PS3?
Eroarea DNS 80710102 pe PS3 este o eroare comună care apare atunci când consola PlayStation 3 nu se poate conecta la internet din cauza unei probleme la serverul DNS.
Cum pot remedia eroarea DNS 80710102 de pe PS3?
Există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a remedia eroarea DNS 80710102 de pe PS3. În primul rând, puteți încerca să reporniți modemul și routerul. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți configura manual setările DNS pe PS3. O altă soluție este să schimbați serverul DNS pe care îl utilizați cu unul mai fiabil, cum ar fi Google DNS. Dacă niciuna dintre aceste metode nu funcționează, puteți lua în considerare posibilitatea de a contacta furnizorul dvs. de servicii de internet pentru asistență suplimentară.
Ce înseamnă dacă primesc eroarea PS3 DNS 80710102?
Dacă primiți eroarea PS3 DNS 80710102, înseamnă că consola dumneavoastră PlayStation 3 nu se poate conecta la internet din cauza unei probleme la serverul DNS. Serverul DNS este responsabil pentru traducerea adreselor site-urilor web (URL-uri) în adrese IP pe care consola dvs. le poate înțelege. Atunci când există o problemă cu serverul DNS, PS3-ul dvs. nu poate accesa internetul.
De ce apare eroarea PS3 DNS 80710102?
Eroarea PS3 DNS 80710102 poate apărea din mai multe motive. Un motiv comun este o întrerupere temporară sau o problemă cu serverul DNS al furnizorului dvs. de servicii de internet. Un alt motiv ar putea fi o setare DNS incorectă pe PS3. În plus, congestia rețelei sau o conexiune wireless slabă poate provoca, de asemenea, apariția acestei erori.
Pot remedia singur eroarea PS3 DNS 80710102 sau am nevoie de ajutor profesionist?
În cele mai multe cazuri, puteți repara singur eroarea PS3 DNS 80710102 urmând câțiva pași de depanare. Acești pași includ repornirea modemului și a routerului, configurarea manuală a setărilor DNS sau schimbarea serverului DNS. Cu toate acestea, dacă ați încercat acești pași și eroarea persistă, ați putea lua în considerare contactarea furnizorului de servicii de internet pentru asistență suplimentară.
Există soluții alternative pentru a remedia eroarea PS3 DNS 80710102?
Da, există soluții alternative pe care le puteți încerca pentru a remedia eroarea PS3 DNS 80710102. O alternativă este să încercați să folosiți o conexiune prin cablu în loc de o conexiune wireless, deoarece aceasta este în general mai stabilă. O altă opțiune este de a reseta modemul și routerul la setările lor implicite. În plus, puteți încerca să folosiți o altă consolă sau un alt dispozitiv pentru a vedea dacă eroarea apare și pe acela, ceea ce ar putea indica o problemă cu conexiunea la internet.
Este eroarea PS3 DNS 80710102 o problemă comună?
Da, eroarea PS3 DNS 80710102 este o problemă comună pe care mulți utilizatori de PlayStation 3 au întâlnit-o în trecut. De obicei, este o problemă temporară care poate fi rezolvată urmând câțiva pași simpli de depanare. Cu toate acestea, dacă eroarea persistă, poate indica o problemă mai gravă care necesită o atenție suplimentară.
Ghid Monster Hunter Rise: Sunbreak Seething Bazelgeuse - slăbiciuni, picături și multe altele Bine ați venit la ghidul nostru despre Sunbreak Seething …
Cumpără C.J. creaturi marine în Animal Crossing: New Horizons? Animal Crossing: New Horizons este un popular joc video de simulare a vieții dezvoltat …
Destiny 2 Blood Feud ghidul de rostogolire a zeilor - PvP și PvE Bine ați venit la ghidul nostru cuprinzător despre Blood Feud God Roll în Destiny 2! …
Programul de actualizare Valheim și foaia de parcurs pentru 2021 Valheim a luat cu asalt lumea jocurilor de noroc de la lansarea sa în februarie 2021. …