Hoe 'De persoon die dit heeft gekocht moet zich aanmelden' fout op Xbox oplossen - probleemoplossingsgids

post-thumb

Foutmelding “De persoon die dit heeft gekocht, moet zich aanmelden” op Xbox verhelpen

Als je een Xbox-gebruiker bent, ben je misschien de frustrerende foutmelding “The Person Who Bought This Needs to Sign In” tegengekomen. Deze foutmelding verschijnt meestal wanneer je toegang probeert te krijgen tot een spel of content die is gekocht door een andere gebruiker op je Xbox-console. In deze gids voor probleemoplossing nemen we de stappen met je door om dit probleem op te lossen en je terug te krijgen in je spel.

Inhoudsopgave

Allereerst is het belangrijk om te begrijpen dat deze foutmelding is ontworpen om de rechten van makers van content te beschermen en ongeautoriseerd gebruik van gekochte games en content te voorkomen. Het kan echter frustrerend zijn als je geen toegang hebt tot content waar je een legitiem recht op hebt.

De eerste stap om deze foutmelding op te lossen is om ervoor te zorgen dat je bent aangemeld met het account waarmee je het spel of de content hebt gekocht. Als je een gedeelde console gebruikt of een console met meerdere accounts, zorg er dan voor dat je overschakelt naar de account die de aankoop heeft gedaan. Dit kun je meestal doen door de accountnaam in de rechterbovenhoek van het Xbox-dashboard te selecteren en “Afmelden” of “Overstappen op andere gebruiker” te kiezen.

Als je al bent aangemeld met het juiste account en nog steeds de foutmelding ziet, probeer je dan af te melden en weer aan te melden. Dit kan helpen om de verificatie te vernieuwen en tijdelijke problemen op te lossen die de fout kunnen veroorzaken. Om je af te melden, ga je naar het Xbox-dashboard, selecteer je de accountnaam in de rechterbovenhoek en kies je “Afmelden”.

Als uitloggen en opnieuw aanmelden het probleem niet verhelpt, moet je misschien je Xbox console uitschakelen. Dit kan helpen om tijdelijke systeemproblemen op te lossen die de fout kunnen veroorzaken. Om je Xbox uit te schakelen, houd je de aan/uit-knop aan de voorkant van de console ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat hij helemaal uit gaat. Haal vervolgens het netsnoer uit de achterkant van de console en wacht ten minste 10 seconden voordat je het weer aansluit. Druk ten slotte op de aan/uit-knop om de console weer in te schakelen en controleer of de foutmelding is opgelost.

Als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplost, moet je mogelijk contact opnemen met Xbox support voor verdere hulp. Zij kunnen helpen bij het oplossen van het specifieke probleem dat je ondervindt en advies geven over hoe je het kunt oplossen. Xbox ondersteuning kan worden bereikt via de officiële website of door de hotline van de klantenservice te bellen.

Tot slot kan de foutmelding “The Person Who Bought This Needs to Sign In” op Xbox worden opgelost door ervoor te zorgen dat je bent aangemeld met het juiste account, uit te loggen en weer aan te melden, de console uit te schakelen of contact op te nemen met Xbox support voor verdere hulp. Door deze stappen voor probleemoplossing te volgen, zou je deze frustrerende foutmelding moeten kunnen verhelpen en weer kunnen genieten van je games en content.

De Xbox-fout begrijpen

Wanneer je de foutmelding “The Person Who Bought This Needs to Sign In” tegenkomt op Xbox, kan dat frustrerend en verwarrend zijn. Deze fout treedt meestal op wanneer je toegang probeert te krijgen tot een spel of content die is gekocht met een ander Xbox-account. Het is een beveiligingsmaatregel die is geïmplementeerd door Xbox om ervoor te zorgen dat alleen de persoon die het spel heeft gekocht toegang heeft.

Om deze fout beter te begrijpen, is het belangrijk om het volgende te weten:

  • Accounthouderschap: De Xbox-fout treedt op wanneer je een spel probeert te spelen of toegang probeert te krijgen tot content die is gekocht met een ander Xbox-account. Elk spel of stuk content is gebonden aan een specifiek account, wat betekent dat alleen dat account toegang heeft en het kan spelen.
  • Delen met meerdere spelers: Xbox staat delen met meerdere spelers toe via de functie Xbox Home. Als een gebruiker een andere Xbox als zijn “Xbox thuis” instelt, kan de accounthouder zijn games en abonnementen delen met andere profielen op die console zonder dat hij hoeft in te loggen. Als je echter een andere Xbox met een ander account gebruikt, moet je je nog steeds aanmelden om toegang te krijgen tot de aangeschafte content. ** Beveiligingsmaatregel: De foutmelding werkt als een beveiligingsmaatregel om ongeautoriseerde toegang tot gekochte content te voorkomen. Het zorgt ervoor dat alleen de accounthouder die het spel of de content heeft gekocht ervan kan genieten, zodat het account en de digitale aankopen veilig blijven.

Als je de foutmelding “The Person Who Bought This Needs to Sign In” tegenkomt, kun je het beste de stappen voor probleemoplossing in de gids volgen om het probleem op te lossen en toegang te krijgen tot het spel of de content.

Wat is de foutmelding “De persoon die dit heeft gekocht moet zich aanmelden”?

De fout “De persoon die dit heeft gekocht, moet zich aanmelden” is een veelvoorkomend probleem dat Xbox-gebruikers kunnen tegenkomen wanneer ze toegang proberen te krijgen tot bepaalde games of content op hun console. Deze fout treedt meestal op wanneer de persoon die het spel of de content heeft gekocht, niet is aangemeld bij zijn Xbox-account op de console.

De foutmelding verschijnt meestal met een vraag aan de gebruiker om zich aan te melden met het account waarmee de aankoop is gedaan. Totdat het juiste account is aangemeld, heeft de gebruiker geen toegang tot de content die hij probeert te spelen of installeren.

Er zijn een paar redenen waarom deze fout kan optreden. Een mogelijkheid is dat de gebruiker is aangemeld bij een ander Xbox-account dan het account dat is gebruikt om het spel of de content te kopen. Een andere mogelijkheid is dat de gebruiker is aangemeld bij het juiste account, maar dat er een probleem is met het verificatieproces van het account.

Lees ook: Alle veldaantekeningen: Starly Special Research-taken en beloningen in Pokémon Go

Om deze fout op te lossen, kunnen gebruikers verschillende stappen voor probleemoplossing proberen. Deze omvatten het afmelden en opnieuw aanmelden met het juiste account, controleren op beschikbare updates voor het spel of de console en ervoor zorgen dat het account de benodigde machtigingen heeft om toegang te krijgen tot de inhoud. Als geen van deze stappen het probleem oplost, kan het nodig zijn om contact op te nemen met Xbox support voor verdere hulp.

Al met al is de foutmelding “De persoon die dit heeft gekocht, moet zich aanmelden” een frustrerend probleem waardoor gebruikers geen toegang kunnen krijgen tot hun gekochte content op Xbox. Door echter de stappen voor probleemoplossing te volgen en zo nodig contact op te nemen met ondersteuning, kunnen gebruikers deze fout meestal oplossen en weer toegang krijgen tot hun content.

Mogelijke oorzaken van de fout

Er zijn verschillende mogelijke oorzaken van de foutmelding “De persoon die dit heeft gekocht, moet zich aanmelden” op Xbox. Als u deze oorzaken begrijpt, kunt u het probleem beter oplossen. Enkele van de mogelijke oorzaken zijn

  1. Account niet aangemeld: Deze foutmelding treedt vaak op wanneer het account waarmee het spel of de content is gekocht, niet is aangemeld op de Xbox-console. Zorg ervoor dat je bent aangemeld met het juiste account.
  2. Verlopen abonnement: Als je toegang probeert te krijgen tot content waarvoor een actief abonnement nodig is, zoals Xbox Game Pass, controleer dan of je abonnement actief is en niet is verlopen.
  3. Inconsistente accountregio: Xbox-accounts zijn regiospecifiek, en bepaalde content is mogelijk alleen beschikbaar in specifieke regio’s. Als de regio van je account niet overeenkomt met de regio die is gekoppeld aan de gekochte content, kun je deze foutmelding krijgen. Controleer of de regio van je account correct is ingesteld.
  4. Netwerkproblemen: Problemen met de netwerkverbinding kunnen ook bijdragen aan de foutmelding “The Person Who Bought This Needs to Sign In”. Controleer of je een stabiele internetverbinding hebt en probeer je router of console opnieuw op te starten.
  5. Accountmachtigingen: Als je een kinderaccount of een account met beperkte rechten gebruikt, is het mogelijk dat het account niet over de benodigde machtigingen beschikt om toegang te krijgen tot de aangeschafte inhoud. Controleer de instellingen voor ouderlijk toezicht van de account en pas deze zo nodig aan.
  6. Geschadigde gamebestanden: In sommige gevallen kunnen beschadigde gamebestanden de foutmelding veroorzaken. Probeer het spel of de content te verwijderen en opnieuw te installeren om problemen met beschadigde bestanden op te lossen.
  7. Accountlicentie overzetten: Als je onlangs van Xbox-console bent veranderd of je account hebt overgezet naar een andere console, is het mogelijk dat de licentie voor de gekochte content ook moet worden overgezet. Volg de juiste stappen om de licenties van je account over te zetten.

Dit zijn enkele mogelijke oorzaken van de foutmelding “The Person Who Bought This Needs to Sign In” op Xbox. Als je deze mogelijkheden in overweging neemt en de nodige stappen voor probleemoplossing uitvoert, kun je het probleem hopelijk oplossen en weer toegang krijgen tot je gekochte content.

Basisstappen voor probleemoplossing

Als je de foutmelding “The Person Who Bought This Needs to Sign In” tegenkomt op je Xbox, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing:

  1. Start je Xbox opnieuw op: Soms kan een simpele herstart het probleem verhelpen. Houd de Xbox knop op je console ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat hij uit gaat. Zet hem dan weer aan en controleer of de fout zich blijft voordoen.
  2. Controleer je internetverbinding: Zorg ervoor dat je Xbox is verbonden met een stabiele internetverbinding. Je kunt dit doen door naar de netwerkinstellingen op je console te gaan en de status van de verbinding te controleren. Als de verbinding zwak of onstabiel is, probeer dan je router te resetten of verbinding te maken met een ander netwerk.
  3. Uitloggen en weer aanmelden: Meld je af bij je Xbox-profiel en meld je weer aan om je accountgegevens te vernieuwen. Ga hiervoor naar het menu Instellingen, selecteer Account en kies Afmelden. Meld je vervolgens weer aan met je Xbox Live-account.
  4. Controleer de status van de Xbox Live service: De fout kan worden veroorzaakt door een probleem met de Xbox Live service. Ga naar de pagina Status Xbox Live-service op de Xbox-website om te controleren of er storingen of uitval van de service bekend is. Als er een probleem is, moet je mogelijk wachten tot het is opgelost.
  5. Cache wissen: Het wissen van de cache op je Xbox kan soms problemen oplossen. Om de cache te wissen, houd je de aan/uit-knop van je console 10 seconden ingedrukt tot hij uitgaat. Haal het netsnoer uit de achterkant van de console, wacht 10 seconden en sluit het weer aan. Zet je Xbox aan en controleer of de fout is opgelost.
  6. **Zorg ervoor dat je Xbox software up-to-date is. Ga naar het menu Instellingen, selecteer Systeem en kies Updates. Als er een update beschikbaar is, installeer deze dan en start je console opnieuw op.

Als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplost, moet je mogelijk contact opnemen met Xbox Support voor verdere hulp.

Lees ook: Speel verborgen locaties vrij met kaartjes voor onmogelijke bestemmingen in Destiny 2

Xbox Live-status controleren

Als je de foutmelding “De persoon die dit heeft gekocht moet zich aanmelden” tegenkomt op je Xbox, is het eerste wat je moet doen de status van Xbox Live controleren. Xbox Live is de online service van Microsoft voor Xbox consoles, en als er problemen zijn met de service, kan dat de fout veroorzaken.

Om de Xbox Live status te controleren, kun je de volgende stappen volgen:

  1. Open een webbrowser op je computer of mobiele apparaat.
  2. Ga naar de officiële statuspagina van Xbox Live.
  3. Op de statuspagina zie je een lijst met services en hun huidige status.
  4. Zoek naar services die zijn gemarkeerd als “Limited” of “Down”.
  5. Als u services met problemen ziet, is het mogelijk dat de fout die u ervaart te maken heeft met Xbox Live die is uitgeschakeld of problemen ondervindt.

Als Xbox Live problemen ondervindt, moet je wachten tot Microsoft de problemen heeft opgelost. In de tussentijd kun je regelmatig de Xbox Live status controleren om te zien of de service is hersteld.

Als Xbox Live geen problemen ondervindt, kan de fout die je tegenkomt te wijten zijn aan een ander probleem. In dat geval moet je misschien andere stappen voor probleemoplossing proberen om de fout op te lossen.

Start je Xbox opnieuw op en meld je opnieuw aan

Als je wordt geconfronteerd met de foutmelding “De persoon die dit heeft gekocht, moet zich aanmelden” op je Xbox, kun je het probleem vaak oplossen door de console opnieuw op te starten en je opnieuw aan te melden. Dit is hoe je het kunt doen:

  1. Houd de Xbox-toets op je controller ingedrukt om het power center te openen.
  2. Selecteer “Console opnieuw opstarten” in het optiemenu.
  3. Kies “Opnieuw opstarten” om te bevestigen en wacht tot je Xbox is uitgeschakeld en weer is ingeschakeld.
  4. Zodra de console opnieuw is opgestart, druk je nogmaals op de Xbox-knop om het power center te openen.
  5. Kies “Aanmelden” en voer de gegevens van je Microsoft-account in.
  6. Volg de aanwijzingen op het scherm om het aanmeldingsproces te voltooien.

Als je de fout nog steeds tegenkomt nadat je opnieuw bent opgestart en je opnieuw hebt aangemeld, kun je een aantal aanvullende stappen voor probleemoplossing proberen.

FAQ:

Wat betekent de foutmelding “De persoon die dit heeft gekocht, moet zich aanmelden”?

Het foutbericht “De persoon die dit heeft gekocht, moet zich aanmelden” betekent dat het spel of de content die je probeert te openen op je Xbox-console is gekocht met een ander account en dat dat account moet worden aangemeld om toegang te verlenen.

Hoe kan ik de foutmelding “The Person Who Bought This Needs to Sign In” op mijn Xbox oplossen?

Om de foutmelding “De persoon die dit heeft gekocht moet zich aanmelden” op je Xbox op te lossen, kun je proberen je aan te melden met het account waarmee je het spel of de content hebt gekocht. Als je geen toegang hebt tot dat account, kun je contact opnemen met Xbox-ondersteuning voor verdere hulp.

Is er een manier om de foutmelding “De persoon die dit heeft gekocht, moet zich aanmelden” op Xbox te omzeilen?

Nee, er is geen manier om de foutmelding “The Person Who Bought This Needs to Sign In” op Xbox te omzeilen. Het spel of de content is gekoppeld aan het account waarmee het is gekocht en dat account moet zijn aangemeld om toegang te verlenen.

Kan ik het eigendom van een spel of content overdragen naar mijn account om de foutmelding “De persoon die dit heeft gekocht, moet zich aanmelden” te voorkomen?

Nee, u kunt het eigendom van een spel of content niet overdragen naar een ander account op Xbox. Het account dat het spel of de content heeft gekocht, moet zich altijd aanmelden om toegang te verlenen.

Ik heb de foutmelding “De persoon die dit spel heeft gekocht, moet zich aanmelden”, maar ik ben aangemeld met het account waarmee ik het spel heb gekocht. Wat moet ik doen?

Als je al bent aangemeld met het account waarmee je het spel of de content hebt gekocht en de fout nog steeds optreedt, kun je proberen uit te loggen en weer aan te melden, je console opnieuw op te starten of contact op te nemen met Xbox Support voor verdere hulp.

Zie ook:

    comments powered by Disqus

    Dit vind je misschien ook leuk