Slik feilsøker og løser du feilen med verifisering av påloggingsinformasjon på Steam

Slik løser du problemet med verifisering av påloggingsinformasjon på Steam

Hvis du er en gamer og bruker Steam som plattform for alt som har med spill å gjøre, har du kanskje støtt på den frustrerende feilen Verifying Login Information Error på et eller annet tidspunkt. Denne feilmeldingen kan hindre deg i å få tilgang til Steam-kontoen din og spille favorittspillene dine. Men frykt ikke! I denne guiden går vi gjennom noen feilsøkingstrinn for å hjelpe deg med å løse dette problemet og komme i gang med spillingen igjen på null komma niks.

Innholdsfortegnelse

Trinn 1: Dobbeltsjekk påloggingsinformasjonen din.

Det første du bør gjøre når du støter på feilen Verifying Login Information Error, er å forsikre deg om at du har lagt inn riktig påloggingsinformasjon. Dobbeltsjekk brukernavn og passord for å forsikre deg om at det ikke er noen skrivefeil. Det er lett å skrive feil, spesielt hvis du bruker et komplekst passord eller nylig har endret påloggingsinformasjonen. Hvis du er usikker, kan du prøve å tilbakestille passordet og deretter skrive inn det nye passordet nøye.

Trinn 2: Sjekk internettforbindelsen din.

En dårlig eller ustabil internettforbindelse kan også forårsake feilen Verifying Login Information Error på Steam. Sørg for at du har en stabil internettforbindelse, og prøv å starte modemet eller ruteren på nytt. Du kan også prøve å koble til et annet nettverk, for eksempel en mobil hotspot, for å se om problemet vedvarer. Hvis du opplever andre internettrelaterte problemer, er det lurt å feilsøke disse også.

Trinn 3: Tøm Steam-hurtigbufferen.

Noen ganger kan det å tømme Steam-hurtigbufferen løse påloggingsproblemer, inkludert feilen Verifying Login Information Error. Dette gjør du ved å åpne Steam-klienten og gå til “Steam” øverst til venstre. Fra rullegardinmenyen velger du “Innstillinger”. I Innstillinger-menyen klikker du på fanen “Nedlastinger” og deretter på knappen “Tøm nedlastingsbuffer”. Steam starter på nytt og tømmer hurtigbufferen. Prøv å logge på igjen for å se om problemet er løst.

Trinn 4: Deaktiver VPN eller proxy.

Hvis du bruker en VPN- eller proxy-tjeneste, er det mulig at dette kan forårsake feilen Verifying Login Information Error på Steam. Deaktiver VPN- eller proxy-tjenester du har aktivert, og prøv å logge på igjen. Noen ganger kan disse tjenestene forstyrre Steams påloggingsprosess, så det er verdt å prøve å koble til uten dem. Hvis du kan logge på uten VPN eller proxy, må du kanskje justere innstillingene eller finne en alternativ løsning.

**Trinn 5: Kontakt Steam-brukerstøtte

Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og fortsatt opplever feilen Verifying Login Information Error, er det på tide å kontakte Steam support for ytterligere hjelp. Gi dem så mye informasjon som mulig om problemet, inkludert eventuelle feilmeldinger du ser. De kan kanskje gi deg en løsning eller ytterligere feilsøkingstrinn for å hjelpe deg med å komme inn på kontoen din igjen.

Husk at feilen Verifying Login Information Error på Steam kan være frustrerende, men med disse feilsøkingstrinnene bør du kunne løse problemet og fortsette å spille favorittspillene dine. God fornøyelse med spillingen!

Slik feilsøker og løser du feilen med verifisering av påloggingsinformasjon på Steam

Hvis du opplever “Verifying Login Information”-feilen på Steam, trenger du ikke bekymre deg, for det finnes flere feilsøkingstrinn du kan ta for å løse problemet. Denne feilen oppstår vanligvis når Steam har problemer med å autentisere påloggingsinformasjonen din eller koble til Steam-serverne. Følg trinnene nedenfor for å feilsøke og løse denne feilen:

Les også: Alle Lore-samlerobjekter i Muspelheim - God of War Ragnarok-guide

Sjekk internettforbindelsen din: Kontroller at du har en stabil internettforbindelse. Koble fra og koble til nettverket på nytt for å oppdatere tilkoblingen.
Start datamaskinen på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart løse midlertidige programvarefeil. Start datamaskinen på nytt og prøv å logge på Steam igjen.
Kontroller Steam-serverstatusen: Sjekk om Steam-serverne er under vedlikehold eller har problemer. Gå til Steam-nettstedet eller det offisielle forumet for å se om det er rapportert om serverrelaterte problemer.
Oppdater Steam: Sørg for at du har den nyeste versjonen av Steam-klienten installert. Steam-oppdateringer inneholder ofte feilrettinger og forbedringer som kan løse innloggingsproblemer.
Tøm Steams nettleserbuffer: Steams nettleserbuffer kan noen ganger forstyrre innloggingsprosessen. Åpne Steam-innstillingene, gå til delen Web Browser og klikk på knappen “Delete Web Browser Cache”. Start Steam på nytt og forsøk å logge inn igjen.
Deaktiver antivirus og brannmur: Deaktiver midlertidig antivirus- og brannmurprogrammer du har installert, da de kan blokkere Steams tilkobling til serverne. Husk å aktivere dem igjen når du har logget inn.
Verifiser innloggingsinformasjon: Dobbeltsjekk at du skriver inn innloggingsinformasjonen riktig. Vær oppmerksom på store bokstaver og eventuelle spesialtegn. Du kan også prøve å tilbakestille passordet ditt via Steams nettsted hvis du tror at passordet er feil.
Deaktiver automatisk Steam-pålogging: Hvis du har stilt inn Steam til å logge på automatisk når klienten starter, kan du deaktivere denne funksjonen og legge inn påloggingsinformasjonen manuelt i stedet.
Kontakt Steam-støtte: Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet, kan du kontakte Steam-støtte for ytterligere hjelp. De kan gi mer spesialiserte feilsøkingstrinn eller undersøke om det er serverrelaterte problemer.

Ved å følge disse feilsøkingstrinnene bør du kunne løse feilen “Verifiserer påloggingsinformasjon” på Steam og få tilgang til kontoen din igjen. Husk å alltid oppbevare påloggingsinformasjonen din på en sikker og beskyttet måte for å hindre uautorisert tilgang.

Sjekk Internett-tilkoblingen din

Hvis du opplever feilen “Verifying Login Information” på Steam, er det første du bør gjøre å sjekke internettforbindelsen din. En stabil og pålitelig internettforbindelse er avgjørende for å kunne logge inn på Steam.

Les også: Hva er Strange Balls i Pokémon Legends: Arceus? Svar - alt du trenger å vite

**Her er noen få tiltak du kan gjøre for å sjekke internettforbindelsen din

Kontroller at du er koblet til internett. Dette kan du gjøre ved å sjekke om andre nettsteder eller nettjenester er tilgjengelige.
Hvis du bruker Wi-Fi, kan du prøve å koble enheten til Internett med en Ethernet-kabel. Dette vil hjelpe deg med å finne ut om problemet skyldes Wi-Fi-tilkoblingen.
Start ruteren eller modemet på nytt. Noen ganger kan nettverksproblemer løses ved å starte nettverksutstyret på nytt.
Sjekk om det finnes brannmur- eller antivirusprogrammer som kan blokkere Steams tilkobling. Ved å deaktivere disse programmene midlertidig kan du finne ut om de er årsaken til problemet.
Prøv å bruke en annen enhet eller et annet nettverk. Hvis du har tilgang til en annen enhet eller et annet nettverk, kan du prøve å logge på Steam med denne for å se om problemet er spesifikt for ditt nåværende oppsett.

Hvis ingen av disse stegene løser “Verifiserer påloggingsinformasjon”-feilen, kan det være verdt å kontakte Steam Support for ytterligere hjelp.

Tøm nettleserens hurtigbuffer

Hvis du opplever feilen “Verifiserer påloggingsinformasjon” på Steam, er en av de mulige løsningene å tømme nettleserens hurtigbuffer. Ved å tømme hurtigbufferen fjerner du midlertidige filer eller data som kan forstyrre påloggingsprosessen. Slik tømmer du nettleserens hurtigbuffer:

Åpne nettleseren din.
Åpne nettleserens innstillinger eller alternativmeny. Denne finner du vanligvis øverst til høyre i nettleservinduet.
Se etter alternativet “Tøm nettleserdata” eller “Tøm hurtigbuffer”. Det kan også være oppført under innstillingene “Personvern” eller “Sikkerhet”.
Kryss av i de aktuelle avmerkingsboksene for å tømme bufrede bilder og filer. Du kan vanligvis velge hvilket tidsrom du vil tømme hurtigbufferen for, for eksempel den siste timen, dagen, uken eller hele tiden.
Klikk på knappen “Tøm data” eller “Tøm hurtigbuffer” for å fjerne de bufrede filene.

Når du har tømt nettleserens hurtigbuffer, kan du prøve å logge inn på Steam igjen. Forhåpentligvis vil dette løse “Verifying Login Information”-feilen og gi deg tilgang til kontoen din uten problemer.

Merk: Tømming av nettleserens hurtigbuffer vil også fjerne lagrede passord, informasjonskapsler og nettleserhistorikk. Det kan hende du må skrive inn påloggingsinformasjonen din på nytt på andre nettsteder og justere innstillingene i nettleseren etter at du har tømt hurtigbufferen.

Deaktiver brannmur og antivirusprogramvare

Hvis du opplever feilen “Verifying Login Information” på Steam, kan det skyldes at brannmuren eller antivirusprogrammet ditt forstyrrer tilkoblingen. For å feilsøke dette problemet kan du prøve å deaktivere brannmuren og antivirusprogrammet midlertidig.

Merk: Deaktivering av brannmuren og antivirusprogrammet kan gjøre datamaskinen sårbar for trusler, så vær forsiktig og gjør dette kun i feilsøkingsøyemed.

Slik kan du deaktivere brannmuren og antivirusprogrammet:

**Deaktiver brannmuren
Gå til kontrollpanelet på datamaskinen.
Klikk på “System og sikkerhet” og deretter på “Windows Defender-brannmur”.
Klikk på “Slå Windows Defender-brannmur på eller av” på venstre side av vinduet.
Velg begge alternativene “Slå av Windows Defender-brannmur” under “Innstillinger for privat nettverk” og “Innstillinger for offentlig nettverk”.
Klikk på “OK” for å lagre endringene og deaktivere brannmuren.
**Deaktiver antivirusprogramvare
Finn ikonet for antivirusprogrammet i systemstatusfeltet eller oppgavelinjen.
Høyreklikk på ikonet og se etter et alternativ for å deaktivere eller avslutte programvaren.
Klikk på dette alternativet og bekreft eventuelle spørsmål for å deaktivere antivirusprogrammet midlertidig.

Når du har deaktivert brannmuren og antivirusprogrammet, kan du prøve å starte Steam på nytt og se om feilen “Verifisering av påloggingsinformasjon” vedvarer. Hvis feilen forsvinner, betyr det at det var brannmuren eller antivirusprogrammet som forårsaket problemet. I så fall må du kanskje konfigurere brannmuren eller antivirusprogrammet slik at Steam får tilgang til Internett.

Hvis feilen vedvarer selv etter at du har deaktivert brannmuren og antivirusprogrammet, kan du aktivere dem igjen for å ivareta sikkerheten på datamaskinen. Det kan hende du må gå gjennom andre feilsøkingstrinn for å løse problemet.