Xbox에서 '이 제품을 구입한 사람이 로그인해야 합니다' 오류를 해결하는 방법 - 문제 해결 가이드

Xbox에서 “이 제품을 구입한 사람이 로그인해야 합니다” 오류를 수정하는 방법

Xbox 사용자라면 “이 제품을 구매한 사람이 로그인해야 합니다.“라는 답답한 오류 메시지가 표시되었을 수 있습니다. 이 오류 메시지는 일반적으로 Xbox 본체에서 다른 사용자가 구매한 게임이나 콘텐츠에 액세스하려고 할 때 나타납니다. 이 문제 해결 가이드에서는 이 문제를 해결하고 다시 게임에 접속할 수 있는 단계를 안내합니다.

먼저, 이 오류 메시지는 콘텐츠 제작자의 권리를 보호하고 구매한 게임 및 콘텐츠의 무단 사용을 방지하기 위한 것임을 이해하는 것이 중요합니다. 하지만 합법적인 사용 권한이 있는 콘텐츠에 액세스할 수 없다면 실망스러울 수 있습니다.

이 오류를 해결하기 위한 첫 번째 단계는 게임이나 콘텐츠를 구매한 계정으로 로그인했는지 확인하는 것입니다. 공유 콘솔이나 여러 계정이 있는 콘솔을 사용하는 경우, 구매한 계정으로 전환해야 합니다. 일반적으로 Xbox 대시보드의 오른쪽 상단 모서리에서 계정 이름을 선택하고 “로그아웃” 또는 “사용자 전환"을 선택하면 됩니다.

이미 올바른 계정으로 로그인했는데도 오류 메시지가 계속 표시되는 경우, 로그아웃했다가 다시 로그인해 보세요. 이렇게 하면 인증을 새로 고치고 오류의 원인이 될 수 있는 일시적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 로그아웃하려면 Xbox 대시보드로 이동하여 오른쪽 상단 모서리에 있는 계정 이름을 선택하고 “로그아웃"을 선택합니다.

로그아웃했다가 다시 로그인해도 문제가 해결되지 않으면 Xbox 본체의 전원을 껐다가 다시 켜야 할 수 있습니다. 이렇게 하면 오류의 원인이 될 수 있는 일시적인 시스템 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Xbox의 전원을 끄려면 본체 전면의 전원 버튼을 완전히 종료될 때까지 약 10초간 누릅니다. 그런 다음 본체 뒷면에서 전원 코드를 뽑고 10초 이상 기다렸다가 다시 연결하세요. 마지막으로 전원 버튼을 눌러 콘솔을 다시 켜고 오류 메시지가 해결되었는지 확인합니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 Xbox 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다. 지원팀에서 발생한 특정 문제를 해결하고 해결 방법에 대한 지침을 제공할 수 있습니다. Xbox 지원은 공식 웹 사이트를 통해 또는 고객 서비스 핫라인으로 전화하여 연락할 수 있습니다.

결론적으로 Xbox에서 “이 제품을 구매한 사람이 로그인해야 합니다” 오류는 올바른 계정으로 로그인했는지 확인하고, 로그아웃했다가 다시 로그인하거나, 콘솔의 전원을 껐다 켜거나, Xbox 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으면 해결할 수 있습니다. 이러한 문제 해결 단계를 따르면 이 실망스러운 오류를 극복하고 게임과 콘텐츠를 다시 즐길 수 있습니다.

Xbox 오류 이해하기

Xbox에서 “이 제품을 구매한 사람이 로그인해야 합니다"라는 오류 메시지가 나타나면 실망스럽고 혼란스러울 수 있습니다. 이 오류는 일반적으로 다른 Xbox 계정에서 구매한 게임이나 콘텐츠에 액세스하려고 할 때 발생합니다. 이는 게임을 구매한 개인만 게임에 액세스할 수 있도록 하기 위해 Xbox에서 구현한 보안 조치입니다.

이 오류를 더 잘 이해하려면 다음 사항을 알아두는 것이 중요합니다:

**계정 소유권: 다른 Xbox 계정을 사용하여 구매한 게임을 플레이하거나 콘텐츠에 액세스하려고 할 때 Xbox 오류가 발생합니다. 각 게임 또는 콘텐츠는 특정 계정에 연결되어 있으므로 해당 계정으로만 액세스하고 플레이할 수 있습니다.
**멀티플레이어 공유: Xbox는 Xbox 홈 기능을 통해 멀티플레이어 공유를 허용합니다. 사용자가 다른 Xbox를 “홈 Xbox"로 설정하면 계정 소유자는 로그인할 필요 없이 해당 콘솔의 다른 프로필과 게임 및 구독을 공유할 수 있습니다. 그러나 다른 계정으로 다른 Xbox를 사용하는 경우 구매한 콘텐츠에 액세스하려면 여전히 로그인해야 합니다.
보안 조치: 오류 메시지는 구매한 콘텐츠에 대한 무단 액세스를 방지하기 위한 보안 조치의 역할을 합니다. 게임이나 콘텐츠를 구매한 계정 소유자만 즐길 수 있도록 하여 계정과 디지털 구매를 안전하게 보호합니다.

“구매한 사람이 로그인해야 합니다” 오류가 발생하면 가이드에 제공된 문제 해결 단계에 따라 문제를 해결하고 게임 또는 콘텐츠에 액세스하는 것이 좋습니다.

“구매한 사람이 로그인해야 합니다” 오류란 무엇인가요?

“구매한 사람이 로그인해야 합니다” 오류는 Xbox 사용자가 본체의 특정 게임 또는 콘텐츠에 액세스하려고 할 때 발생할 수 있는 일반적인 문제입니다. 이 오류는 일반적으로 게임 또는 콘텐츠를 구매한 사람이 본체에서 Xbox 계정에 로그인하지 않은 경우에 발생합니다.

오류 메시지는 일반적으로 사용자에게 구매한 계정으로 로그인하라는 메시지와 함께 표시됩니다. 올바른 계정으로 로그인할 때까지 사용자는 플레이하거나 설치하려는 콘텐츠에 액세스할 수 없습니다.

이 오류가 발생할 수 있는 이유는 몇 가지가 있습니다. 한 가지 가능성은 사용자가 게임 또는 콘텐츠를 구매하는 데 사용한 계정과 다른 Xbox 계정에 로그인한 경우입니다. 또 다른 가능성은 사용자가 올바른 계정에 로그인했지만 계정 확인 프로세스에 문제가 있는 경우입니다.

이 오류를 해결하기 위해 사용자가 시도할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다. 여기에는 올바른 계정으로 로그아웃했다가 다시 로그인하기, 게임 또는 콘솔에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하기, 계정에 콘텐츠에 액세스하는 데 필요한 권한이 있는지 확인하기 등이 포함됩니다. 이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Xbox 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.

전반적으로 “구매한 사람이 로그인해야 합니다” 오류는 사용자가 Xbox에서 구매한 콘텐츠에 액세스하지 못하게 하는 실망스러운 문제입니다. 그러나 문제 해결 단계를 따르고 필요한 경우 지원팀에 문의하면 일반적으로 이 오류를 해결하고 콘텐츠에 다시 액세스할 수 있습니다.

함께 읽기: 콜 오브 듀티: 뱅가드 및 워존 퍼시픽에서 최고의 브렌 무장을 잠금 해제하세요.

오류의 잠재적 원인

Xbox에서 “이 제품을 구매한 사람이 로그인해야 합니다” 오류가 발생하는 몇 가지 잠재적 원인이 있습니다. 이러한 원인을 이해하면 문제를 해결하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 가능한 원인 중 일부는 다음과 같습니다:

계정이 로그인하지 않음: 이 오류 메시지는 일반적으로 게임 또는 콘텐츠를 구매한 계정이 Xbox 본체에 로그인되어 있지 않을 때 발생합니다. 올바른 계정으로 로그인했는지 확인하세요.
구독 만료됨: Xbox Game Pass와 같이 활성 구독이 필요한 콘텐츠에 액세스하려는 경우 구독이 활성 상태이고 만료되지 않았는지 확인하세요.
계정 지역이 일치하지 않는 경우: Xbox 계정은 지역별로 다르며 특정 콘텐츠는 특정 지역에서만 사용할 수 있습니다. 계정의 지역이 구매한 콘텐츠와 연결된 지역과 일치하지 않는 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 계정의 지역이 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.
**네트워크 문제: 네트워크 연결 문제로 인해 ‘구매한 사람이 로그인해야 합니다’ 오류가 발생할 수도 있습니다. 인터넷 연결이 안정적인지 확인하고 라우터나 콘솔을 다시 시작해 보세요.
계정 권한: 자녀 계정 또는 제한된 계정을 사용하는 경우, 계정에 구매한 콘텐츠에 액세스하는 데 필요한 권한이 없을 수 있습니다. 필요한 경우 계정의 자녀 보호 설정을 검토하고 조정하세요.
손상된 게임 파일: 경우에 따라 게임 파일이 손상되어 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 게임 또는 콘텐츠를 삭제했다가 다시 설치하여 파일 손상 문제를 해결해 보세요.
계정 라이선스 이전: 최근에 Xbox 콘솔을 변경했거나 계정을 다른 콘솔로 이전한 경우, 구매한 콘텐츠의 라이선스도 이전해야 할 수 있습니다. 적절한 단계에 따라 계정의 라이선스를 이전하세요.

다음은 Xbox에서 “구매한 사람이 로그인해야 합니다” 오류의 잠재적인 원인 중 일부입니다. 이러한 가능성을 고려하고 필요한 문제 해결 단계를 수행하면 문제를 해결하고 구매한 콘텐츠에 다시 액세스할 수 있습니다.

함께 읽기: 스파이더맨 PS4 트로피: 가이드로 숨겨진 트로피 잠금 해제하기

기본 문제 해결 단계

Xbox에서 “구매한 사람이 로그인해야 합니다” 오류가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요:

**Xbox 다시 시작: 간혹 간단히 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다. 본체의 Xbox 버튼이 꺼질 때까지 약 10초 동안 길게 누릅니다. 그런 다음 다시 켜고 오류가 지속되는지 확인합니다.
**인터넷 연결 확인: Xbox가 안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있는지 확인합니다. 콘솔의 네트워크 설정으로 이동하여 연결 상태를 확인하면 됩니다. 연결이 약하거나 불안정한 경우 라우터를 재설정하거나 다른 네트워크에 연결해 보세요.
**로그아웃했다가 다시 로그인: Xbox 프로필에서 로그아웃했다가 다시 로그인하여 계정 자격 증명을 새로 고칩니다. 이렇게 하려면 설정 메뉴로 이동하여 계정을 선택한 다음 로그아웃을 선택합니다. 그런 다음 Xbox Live 계정으로 다시 로그인합니다.
**Xbox Live 서비스 상태 확인: 이 오류는 Xbox Live 서비스 문제로 인해 발생할 수 있습니다. Xbox 웹 사이트의 Xbox Live 서비스 상태 페이지를 방문하여 알려진 서비스 중단 또는 중단이 있는지 확인하세요. 문제가 있는 경우 문제가 해결될 때까지 기다려야 할 수 있습니다.
**캐시 지우기: Xbox에서 캐시를 지우면 때때로 문제가 해결될 수 있습니다. 캐시를 지우려면 본체의 전원 버튼을 꺼질 때까지 10초 동안 길게 누릅니다. 본체 뒷면에서 전원 코드를 뽑고 10초 동안 기다린 다음 다시 연결합니다. Xbox를 켜고 오류가 해결되었는지 확인합니다.
**Xbox 소프트웨어 업데이트: Xbox 소프트웨어가 최신 상태인지 확인합니다. 설정 메뉴로 이동하여 시스템을 선택한 다음 업데이트를 선택합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 설치한 다음 콘솔을 다시 시작합니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 Xbox 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.

Xbox Live 상태 확인

Xbox에서 “이 제품을 구매한 사람이 로그인해야 합니다” 오류가 발생하는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 Xbox Live의 상태를 확인하는 것입니다. Xbox Live는 Microsoft에서 Xbox 콘솔용으로 제공하는 온라인 서비스로, 서비스에 문제가 있는 경우 오류의 원인이 될 수 있습니다.

Xbox Live 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르세요: