Steam에서 로그인 정보 확인 오류를 해결하고 문제를 해결하는 방법

Steam에서 로그인 정보 확인 오류 문제를 해결하는 방법

게이머로서 모든 게임을 위한 플랫폼으로 Steam을 사용하신다면, 한 번쯤은 실망스러운 로그인 정보 확인 오류를 경험해 보셨을 것입니다. 이 오류 메시지로 인해 Steam 계정에 액세스하여 좋아하는 게임을 플레이하지 못할 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요! 이 가이드에서는 이 문제를 해결하고 즉시 게임을 다시 즐길 수 있도록 몇 가지 문제 해결 단계를 안내해 드리겠습니다.

1단계: 로그인 정보 다시 확인하기

로그인 정보 확인 중 오류가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 로그인 자격 증명을 올바르게 입력했는지 확인하는 것입니다. 사용자 아이디와 비밀번호를 다시 한 번 확인하여 오타나 오류가 없는지 확인하세요. 특히 복잡한 비밀번호를 사용하거나 최근에 로그인 정보를 변경한 경우 문자를 잘못 입력하기 쉽습니다. 확실하지 않은 경우 비밀번호를 재설정한 다음 새 비밀번호를 신중하게 입력해 보세요.

2단계: 인터넷 연결 상태 확인하기

인터넷 연결 상태가 좋지 않거나 불안정하면 Steam에서 로그인 정보 확인 오류가 발생할 수 있습니다. 인터넷 연결이 안정적인지 확인하고 모뎀이나 라우터를 다시 시작해보세요. 모바일 핫스팟과 같은 다른 네트워크에 연결하여 문제가 지속되는지 확인할 수도 있습니다. 다른 인터넷 관련 문제가 발생하면 해당 문제도 함께 해결하는 것이 좋습니다.

3단계: Steam 캐시 지우기

Steam 캐시를 지우면 로그인 정보 확인 오류를 비롯한 로그인 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 Steam 클라이언트를 열고 왼쪽 상단 모서리에 있는 “Steam"으로 이동합니다. 드롭다운 메뉴에서 “설정"을 선택합니다. 설정 메뉴에서 “다운로드” 탭을 클릭한 다음 “다운로드 캐시 지우기” 버튼을 클릭합니다. Steam이 재시작되고 캐시가 지워집니다. 다시 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

4단계: VPN 또는 프록시 비활성화

VPN 또는 프록시 서비스를 사용 중인 경우, 이로 인해 Steam에서 로그인 정보 확인 오류가 발생할 수 있습니다. 활성화한 VPN 또는 프록시 서비스를 일시적으로 비활성화한 후 다시 로그인해 보세요. 때때로 이러한 서비스가 Steam의 로그인 프로세스를 방해할 수 있으므로 해당 서비스를 사용하지 않고 연결을 시도해 보는 것이 좋습니다. VPN이나 프록시 없이도 로그인에 성공할 수 있다면 설정을 조정하거나 다른 해결책을 찾아야 할 수도 있습니다.

5단계: Steam 지원팀에 문의하기

위의 단계를 모두 시도했는데도 로그인 정보 확인 오류가 계속 발생한다면 Steam 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요. 표시되는 오류 메시지를 포함하여 문제에 대해 가능한 한 많은 정보를 제공하세요. 지원팀에서 계정에 다시 로그인하는 데 도움이 되는 해결 방법이나 추가 문제 해결 단계를 알려드릴 수 있습니다.

Steam에서 로그인 정보 확인 오류가 발생하면 실망스러울 수 있지만, 이러한 문제 해결 단계를 따르면 문제를 해결하고 좋아하는 게임을 다시 즐길 수 있을 것입니다. 즐거운 게임 되세요!

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Steam에서 로그인 정보 확인 오류를 해결하고 문제를 해결하는 방법

Steam에서 “로그인 정보 확인 중” 오류가 발생하는 경우, 이 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있으니 걱정하지 마세요. 이 오류는 일반적으로 Steam에서 로그인 자격 증명을 인증하거나 Steam 서버에 연결하는 데 문제가 있을 때 발생합니다. 이 오류를 해결하고 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요:

**인터넷 연결 확인: 인터넷 연결이 안정적인지 확인합니다. 네트워크 연결을 끊었다가 다시 연결하여 연결을 새로 고칩니다.
컴퓨터 다시 시작하기: 간단한 재시작으로 일시적인 소프트웨어 결함을 해결할 수 있는 경우가 있습니다. 컴퓨터를 재시작하고 Steam에 다시 로그인해 보세요.
Steam 서버 상태 확인: Steam 서버가 유지보수 중이거나 문제가 발생했는지 확인하세요. Steam 웹사이트 또는 공식 포럼을 방문하여 서버 관련 문제가 보고되었는지 확인하세요.
Steam 업데이트: 최신 버전의 Steam 클라이언트가 설치되어 있는지 확인하세요. Steam 업데이트에는 종종 로그인 문제를 해결할 수 있는 버그 수정 및 개선 사항이 포함됩니다.
Steam의 웹 브라우저 캐시 지우기: Steam의 웹 브라우저 캐시가 로그인 과정을 방해할 수 있습니다. Steam 설정을 열고 웹 브라우저 섹션으로 이동한 후 “웹 브라우저 캐시 삭제” 버튼을 클릭합니다. Steam을 재시작하고 다시 로그인을 시도합니다.
**바이러스 백신 및 방화벽 비활성화: 설치한 바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어가 Steam의 서버 연결을 차단할 수 있으므로 일시적으로 비활성화하세요. 로그인에 성공하면 다시 활성화하는 것을 잊지 마세요.
**로그인 자격 증명 확인: 로그인 자격 증명을 올바르게 입력했는지 다시 한 번 확인하세요. 대문자 및 특수 문자에 주의하세요. 비밀번호가 잘못되었다고 생각되면 Steam 웹사이트에서 비밀번호 재설정을 시도할 수도 있습니다.
**Steam 자동 로그인 비활성화: 클라이언트가 시작될 때 자동으로 로그인하도록 설정한 경우, 이 기능을 비활성화하고 대신 로그인 자격 증명을 수동으로 입력하세요.
Steam 지원팀에 문의하기: 위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 Steam 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요. 지원팀에서 보다 전문적인 문제 해결 단계를 제공하거나 서버 관련 문제가 있는지 조사할 수 있습니다.

이러한 문제 해결 단계를 수행하면 Steam에서 “로그인 정보 확인 중” 오류를 해결하고 계정에 다시 액세스할 수 있습니다. 무단 액세스를 방지하기 위해 로그인 자격 증명을 항상 안전하게 보호해야 한다는 점을 잊지 마세요.

인터넷 연결 확인

Steam에서 “로그인 정보 확인 중” 오류가 발생하면 가장 먼저 해야 할 일은 인터넷 연결을 확인하는 것입니다. 안정적이고 안정적인 인터넷 연결은 Steam에 성공적으로 로그인하는 데 필수적입니다.

**인터넷 연결을 확인하는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

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인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 다른 웹사이트나 온라인 서비스에 액세스할 수 있는지 확인하면 됩니다.
Wi-Fi를 사용하는 경우 이더넷 케이블을 사용하여 디바이스를 인터넷에 연결해 보세요. 이렇게 하면 Wi-Fi 연결에 문제가 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
라우터 또는 모뎀을 다시 시작합니다. 네트워크 장비를 다시 시작하기만 해도 네트워크 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
Steam 연결을 차단하는 방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어가 있는지 확인합니다. 이러한 프로그램을 일시적으로 비활성화하면 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
다른 장치 또는 네트워크를 사용해 보세요. 다른 장치나 네트워크에 액세스할 수 있는 경우, 해당 장치나 네트워크를 사용하여 Steam에 로그인하여 문제가 현재 설정과 관련된 문제인지 확인하세요.

이러한 단계를 수행해도 “로그인 정보 확인 중” 오류가 해결되지 않으면 Steam 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.

브라우저 캐시 지우기

Steam에서 “로그인 정보 확인 중” 오류가 발생하는 경우, 해결 방법 중 하나는 브라우저 캐시를 지우는 것입니다. 캐시를 지우면 로그인 프로세스를 방해할 수 있는 임시 파일이나 데이터가 제거됩니다. 브라우저 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다:

웹 브라우저를 엽니다.
브라우저의 설정 또는 옵션 메뉴에 액세스합니다. 일반적으로 브라우저 창의 오른쪽 상단 모서리에서 찾을 수 있습니다.
1. ‘인터넷 사용 기록 삭제’ 또는 ‘캐시 지우기’ 옵션을 찾습니다. ‘개인정보’ 또는 ‘보안’ 설정 아래에 있을 수도 있습니다.
1. 적절한 확인란을 선택하여 캐시된 이미지와 파일을 지웁니다. 일반적으로 지난 시간, 일, 주 또는 전체 시간 등 캐시를 지우려는 시간 범위를 선택할 수 있습니다.
‘데이터 지우기’ 또는 ‘캐시 지우기’ 버튼을 클릭하여 캐시된 파일을 제거합니다.

브라우저 캐시를 지운 후 Steam에 다시 로그인하세요. 그러면 “로그인 정보 확인 중” 오류가 해결되고 문제 없이 계정에 접속할 수 있을 것입니다.

**참고: 브라우저 캐시를 지우면 저장된 비밀번호, 쿠키, 검색 기록도 모두 삭제됩니다. 캐시를 지운 후 다른 웹사이트에 로그인 자격 증명을 다시 입력하고 브라우저 환경설정을 조정해야 할 수도 있습니다.

방화벽 및 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화하기

Steam에서 “로그인 정보 확인 중” 오류가 발생하는 경우 방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어가 연결을 방해하기 때문일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 방화벽과 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화해 보세요.

**참고: 방화벽 및 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하면 컴퓨터가 위협에 취약해질 수 있으므로 주의해서 문제 해결 목적으로만 비활성화하세요.

방화벽 및 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다:

방화벽 비활성화하기: 1.
컴퓨터의 제어판으로 이동합니다.
“시스템 및 보안"을 클릭한 다음 “Windows Defender 방화벽"을 클릭합니다.
창 왼쪽에서 “Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기"를 클릭합니다.
개인 네트워크 설정과 공용 네트워크 설정에서 “Windows Defender 방화벽 끄기” 옵션을 모두 선택합니다.
“확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 방화벽을 비활성화합니다.
**바이러스 백신 소프트웨어 비활성화하기: ** 3.
시스템 트레이 또는 작업 표시줄에서 바이러스 백신 소프트웨어 아이콘을 찾습니다.
아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소프트웨어를 비활성화하거나 종료하는 옵션을 찾습니다.
해당 옵션을 클릭하고 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하라는 메시지가 표시되면 확인합니다.

방화벽과 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화한 후 Steam을 다시 시작하고 “로그인 정보 확인 중” 오류가 지속되는지 확인하세요. 오류가 사라지면 방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어가 문제를 일으켰다는 뜻입니다. 이 경우 방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어가 인터넷에 대한 Steam 액세스를 허용하도록 구성해야 할 수 있습니다.

방화벽과 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화한 후에도 오류가 지속되면 다시 활성화하여 컴퓨터의 보안을 강화할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 다른 문제 해결 단계를 살펴봐야 할 수도 있습니다.