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記事を読むXboxで「これを買った人はサインインする必要があります」エラーを修正する方法
Xboxユーザーであれば、“The Person Who Bought This Needs to Sign In “というイライラするエラーメッセージに遭遇したことがあるかもしれません。 このエラーメッセージは通常、Xboxコンソールで他のユーザーが購入したゲームやコンテンツにアクセスしようとしたときに表示されます。 このトラブルシューティングガイドでは、この問題を解決し、ゲームを再開するための手順を説明します。
目次
まず、このエラーメッセージは、コンテンツ制作者の権利を保護し、購入したゲームやコンテンツの不正使用を防止するためのものであることを理解することが重要です。 しかし、使用する正当な権利があるコンテンツにアクセスできないと、イライラすることがあります。
このエラーを解決する最初のステップは、ゲームやコンテンツを購入したアカウントでサインインしていることを確認することです。 共有コンソールや複数のアカウントを持つコンソールを使用している場合は、必ず購入したアカウントに切り替えてください。 これは通常、Xboxダッシュボードの右上にあるアカウント名を選択し、“Sign Out “または “Switch User “を選択することで行えます。
すでに正しいアカウントでサインインしているにもかかわらずエラーメッセージが表示される場合は、一旦サインアウトし、再度サインインしてみてください。 これにより、認証がリフレッシュされ、エラーの原因となっている一時的な問題が解決される可能性があります。 サインアウトするには、Xboxのダッシュボードに行き、右上のアカウント名を選択し、“サインアウト “を選択します。
サインアウトしてサインインし直しても問題が解決しない場合は、Xbox本体の電源サイクルを実行する必要があるかもしれません。 これにより、エラーの原因となっている一時的なシステムの問題を取り除くことができます。 Xboxの電源サイクルを行うには、コンソール前面の電源ボタンを完全にシャットダウンするまで約10秒間押し続けます。 次に、コンソールの背面から電源コードを抜き、少なくとも10秒間待ってから再び差し込みます。 最後に、電源ボタンを押してゲーム機の電源を入れ直し、エラーメッセージが解消されているかどうかを確認します。
上記のいずれの手順でも問題が解決しない場合は、Xboxのサポートに問い合わせる必要があるかもしれません。 サポートは、あなたが経験している特定の問題のトラブルシューティングを支援し、それを解決するためのガイダンスを提供することができます。 Xboxのサポートは、公式ウェブサイトまたはカスタマーサービスホットラインから連絡することができます。
結論として、Xboxの “The Person Who Bought This Needs to Sign In “エラーは、正しいアカウントでサインインしていることを確認し、サインアウトしてサインインし直すか、ゲーム機の電源サイクルを実行するか、Xboxサポートに問い合わせることで解決できます。 これらのトラブルシューティングのステップに従うことで、このイライラするエラーを克服し、ゲームやコンテンツを楽しめるようになるはずです。
Xboxエラーを理解する
Xboxのエラーメッセージ “The Person Who Bought This Needs to Sign In “に遭遇すると、イライラしたり混乱したりすることがあります。 このエラーは通常、別のXboxアカウントで購入したゲームやコンテンツにアクセスしようとしたときに発生します。 これは、ゲームを購入した本人だけがアクセスできるようにするためにXboxが実施しているセキュリティ対策です。
このエラーをよりよく理解するためには、以下のことを知っておくことが重要です：
- このエラーは、別のXboxアカウントで購入したゲームやコンテンツにアクセスしようとしたときに発生します。 各ゲームやコンテンツは、特定のアカウントに紐付けられており、そのアカウントのみがアクセスしてプレイすることができます。
- マルチプレイヤーシェアリング:**XboxはXbox Home機能を通じてマルチプレイヤーシェアリングを許可しています。 ユーザーが他のXboxを “Home Xbox “として設定すると、アカウント所有者はサインインすることなく、そのコンソール上の他のプロファイルとゲームやサブスクリプションを共有することができます。 ただし、別のXboxを別のアカウントで使用している場合は、購入したコンテンツにアクセスするためにサインインする必要があります。**セキュリティ対策：**エラーメッセージは、購入したコンテンツへの不正アクセスを防止するためのセキュリティ対策として機能します。 これにより、ゲームやコンテンツを購入したアカウント所有者だけがそのコンテンツを楽しめるようになり、アカウントとデジタル購入の安全性が保たれます。
もし「The Person Who Bought This Needs to Sign In（これを購入した人はサインインする必要があります）」エラーに遭遇した場合は、ガイドに記載されているトラブルシューティング手順に従って問題を解決し、ゲームやコンテンツにアクセスすることをお勧めします。
The Person Who Bought This Needs to Sign In」エラーとは何ですか？
The Person Who Bought This Needs to Sign In “エラーは、Xboxユーザーがゲーム機で特定のゲームやコンテンツにアクセスしようとする際に遭遇する可能性のある一般的な問題です。 このエラーは通常、ゲームやコンテンツを購入した人がゲーム機でXboxアカウントにサインインしていない場合に発生します。
エラーメッセージは通常、購入したアカウントでサインインするよう求めるプロンプトとともに表示されます。 正しいアカウントでサインインするまで、ユーザーはプレイまたはインストールしようとしているコンテンツにアクセスできません。
このエラーが発生する理由はいくつかあります。 ひとつは、ゲームやコンテンツの購入に使用したアカウントとは別のXboxアカウントにサインインしている可能性です。 もう1つの可能性は、ユーザーは正しいアカウントにサインインしているが、アカウントの確認プロセスに問題がある場合です。
このエラーを解決するには、ユーザーが試せるトラブルシューティング手順がいくつかあります。 正しいアカウントでサインアウトしてサインインし直す、ゲームやコンソールで利用可能なアップデートがないか確認する、アカウントにコンテンツにアクセスするのに必要な権限があることを確認する、などです。 どの手順でも問題が解決しない場合は、Xboxのサポートに連絡する必要があるかもしれません。
全体的に、“The Person Who Bought This Needs to Sign In “エラーは、ユーザーがXboxで購入したコンテンツにアクセスするのを妨げる、イライラさせる問題です。 しかし、トラブルシューティングのステップに従い、必要に応じてサポートに連絡することで、ユーザーは通常このエラーを解決し、コンテンツへのアクセスを取り戻すことができます。
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考えられるエラーの原因
Xboxの「The Person Who Bought This Needs to Sign In」エラーの原因はいくつか考えられます。 これらの原因を理解することで、トラブルシューティングや問題解決に役立てることができます。 考えられる原因には以下のようなものがあります：
- Account not signed in: このエラーメッセージは、ゲームやコンテンツを購入したアカウントがXboxコンソールにサインインしていない場合によく発生します。 正しいアカウントでサインインしていることを確認してください。
- サブスクリプションの有効期限が切れています: Xbox Game Pass など、有効なサブスクリプションが必要なコンテンツにアクセスしようとしている場合は、サブスクリプションが有効で、有効期限が切れていないことを確認してください。
- アカウントの地域が一致しない: Xboxアカウントは地域固有であり、特定のコンテンツは特定の地域でしか利用できない場合があります。 アカウントの地域と購入したコンテンツの地域が一致しない場合、このエラーが発生することがあります。 アカウントの地域が正しく設定されているか確認してください。
- ネットワークの問題: ネットワーク接続の問題も「The Person Who Bought This Needs to Sign In」エラーの原因となります。 インターネット接続が安定していることを確認し、ルーターまたはコンソールを再起動してみてください。
- **5.アカウントのアクセス許可：**お子様用アカウントや制限付きアカウントを使用している場合、そのアカウントに購入したコンテンツにアクセスするのに必要なアクセス許可がない可能性があります。 必要に応じて、アカウントのペアレンタルコントロール設定を見直して調整してください。
- **ゲームファイルが壊れている：**場合によっては、ゲームファイルが壊れているためにエラーメッセージが表示されることがあります。 ファイル破損の問題を解決するために、ゲームまたはコンテンツをアンインストールして再インストールしてみてください。
- アカウントライセンスの移行: 最近Xboxコンソールを変更した、またはアカウントを別のコンソールに移行した場合、購入したコンテンツのライセンスも移行する必要がある可能性があります。 適切な手順に従って、アカウントのライセンスを移行してください。
以上、Xboxの「これを買った人はサインインする必要があります」エラーの原因として考えられるものを挙げてみました。 これらの可能性を考慮し、必要なトラブルシューティングの手順を踏むことで、問題を解決し、購入したコンテンツへのアクセスを取り戻すことが期待できます。
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基本的なトラブルシューティングの手順
Xboxで「The Person Who Bought This Needs to Sign In」エラーが発生した場合、以下のトラブルシューティングをお試しください：
- Xboxを再起動する： 簡単な再起動で問題が解決することもあります。 コンソールのXboxボタンを電源が切れるまで約10秒間押し続けます。 その後、電源を入れ直し、エラーが消えないか確認してください。
- インターネット接続を確認する: Xboxが安定したインターネット接続に接続されていることを確認します。 ゲーム機のネットワーク設定から接続状態を確認することができます。 接続が弱いか不安定な場合は、ルーターをリセットするか、別のネットワークに接続してみてください。
- サインアウトと再サインイン: Xboxプロファイルからサインアウトし、再サインインしてアカウント情報を更新します。 これを行うには、[設定]メニューに移動し、[アカウント]を選択し、[サインアウト]を選択します。 その後、Xbox Liveアカウントでサインインし直します。
- **Xbox Liveのサービス状況を確認してください。 XboxウェブサイトのXbox Liveサービスステータスページにアクセスして、既知のサービス停止または中断があるかどうかを確認してください。 問題がある場合は、解決するまで待つ必要があるかもしれません。
- キャッシュをクリアする： Xboxのキャッシュをクリアすると、問題が解決することがあります。 キャッシュをクリアするには、ゲーム機の電源ボタンを電源が切れるまで10秒間押し続けます。 コンソールの背面から電源コードを抜き、10秒間待ってから再び差し込みます。 Xboxの電源を入れ、エラーが解消されているか確認する。
- Xboxのソフトウェアをアップデートする: Xboxのソフトウェアが最新であることを確認してください。 設定]メニューから[システム]を選択し、[アップデート]を選択します。 利用可能なアップデートがある場合は、それをインストールし、コンソールを再起動します。
上記の手順で問題が解決しない場合は、Xboxサポートにお問い合わせください。
Xbox Liveステータスの確認
Xboxで「購入者がサインインする必要があります」というエラーが発生した場合、まず最初に行うべきことはXbox Liveのステータスを確認することです。 Xbox LiveはマイクロソフトがXboxコンソール向けに提供しているオンラインサービスで、このサービスに何らかの問題がある場合、エラーの原因になっている可能性があります。
Xbox Liveの状態を確認するには、以下の手順に従ってください：
- コンピュータまたはモバイルデバイスでウェブブラウザを開く。
- Xbox Liveの公式ステータスページにアクセスする。
- ステータスページで、サービスのリストと現在のステータスが表示されます。
- 制限中」または「停止中」と表示されているサービスを探します。
- 問題があるサービスがあれば、Xbox Liveがダウンしているか、何らかの問題が発生していることが原因である可能性があります。
Xbox Liveに問題が発生している場合は、マイクロソフトが問題を解決するまで待つ必要があります。 その間、Xbox Liveのステータスを定期的に確認し、サービスが回復したかどうかを確認することができます。
Xbox Liveに問題が発生していない場合、発生しているエラーは別の問題によるものかもしれません。 その場合、エラーを解決するために他のトラブルシューティング手順を試す必要があるかもしれません。
Xboxを再起動して再度サインインする
Xboxで「これを買った人はサインインする必要があります」エラーに直面した場合、コンソールを再起動し、再度サインインすることで、問題が解決することがよくあります。 以下はその方法です：
- コントローラーのXboxボタンを長押しして、パワーセンターを開きます。
- オプションメニューから「コンソールを再起動」を選択します。
- 再起動」を選択して確定し、Xboxがシャットダウンして電源が入るのを待ちます。
- ゲーム機が再起動したら、もう一度Xboxボタンを押してパワーセンターを開きます。
- サインイン」を選択し、Microsoftアカウントの認証情報を入力します。
- 画面の指示に従ってサインインを完了します。
再起動後、再度サインインしてもエラーが発生する場合は、追加のトラブルシューティング手順をお試しください。
よくある質問
エラーメッセージ「The Person Who Bought This Needs to Sign In」とはどういう意味ですか？
The Person Who Bought This Needs to Sign In」というエラーメッセージは、Xboxコンソールでアクセスしようとしているゲームやコンテンツが別のアカウントで購入されたものであり、そのアカウントでアクセスを許可するためにサインインする必要があることを意味します。
Xboxの「The Person Who Bought This Needs to Sign In」エラーはどうすれば直りますか？
Xboxの “The Person Who Bought This Needs to Sign In “エラーを修正するには、ゲームやコンテンツを購入したアカウントでサインインしてみてください。 そのアカウントにアクセスできない場合は、Xboxサポートにお問い合わせください。
Xboxの “The Person Who Bought This Needs to Sign In “エラーを回避する方法はありますか？
いいえ、Xboxの “The Person Who Bought This Needs to Sign In “エラーを回避する方法はありません。 ゲームやコンテンツは購入したアカウントに紐付けられており、そのアカウントにサインインしないとアクセスできません。
ゲームやコンテンツの所有権を自分のアカウントに移行して、「購入者がサインインする必要があります」エラーを回避することはできますか？
いいえ、ゲームやコンテンツの所有権をXboxの別のアカウントに移すことはできません。 ゲームやコンテンツを購入したアカウントは、アクセスを許可するために必ずサインインする必要があります。
ゲームを購入したアカウントでサインインしているのですが、「購入者がサインインする必要があります。 どうすればいいですか？
ゲームやコンテンツを購入したアカウントでサインインしているにもかかわらずエラーが発生する場合は、一旦サインアウトしてサインインし直すか、ゲーム機を再起動するか、Xbox サポートにお問い合わせください。
