Steamのログイン情報確認エラーのトラブルシューティングと解決方法

Steamのログイン情報確認エラー問題の解決方法

もしあなたがゲーマーで、Steam をあらゆるゲームのためのゴーゴープラットフォームとして使っているのであれば、イライラさせられる Verifying Login Information Error に遭遇したことがあるかもしれません。このエラーメッセージが表示されると、Steam アカウントにアクセスできず、お気に入りのゲームをプレイできません。しかし、心配はいりません！このガイドでは、この問題を解決してすぐにゲームをプレイできるようにするためのトラブルシューティング手順をご紹介します。

**ステップ1：ログイン情報の再確認

ログイン情報の確認エラーに遭遇した場合、まず最初にすべきことは、ログイン情報が正しく入力されているかどうかを確認することです。ユーザー名とパスワードをダブルチェックして、タイプミスやエラーがないことを確認してください。特に、複雑なパスワードを使用している場合や、最近ログイン情報を変更した場合は、文字を入力ミスすることは簡単です。不安な場合は、パスワードをリセットしてから、新しいパスワードを慎重に入力してみてください。

**ステップ2：インターネット接続の確認

インターネット接続が不安定な場合も、Steam の「ログイン情報の確認中エラー」の原因となります。インターネット接続が安定していることを確認し、モデムやルーターを再起動してみてください。また、モバイルホットスポットなど、別のネットワークに接続してみて、問題が解決しないかどうかを確認することもできます。他にもインターネット関連の問題が発生している場合は、トラブルシューティングを行うことをお勧めします。

ステップ 3: Steam のキャッシュをクリアする。

Steam のキャッシュをクリアすると、ログイン情報の確認エラーを含むログインの問題が解決することがあります。これを行うには、Steamクライアントを開き、左上隅の「Steam」に移動します。ドロップダウンメニューから “設定” を選択します。設定メニューで「ダウンロード」タブをクリックし、「ダウンロードキャッシュをクリア」ボタンをクリックします。 Steamが再起動し、キャッシュがクリアされます。問題が解決されるかどうか、再度ログインしてみてください。

ステップ 4: VPN またはプロキシを無効にする。

VPN やプロキシサービスを利用している場合、それが Steam のログイン情報確認エラーの原因になっている可能性があります。有効にしている VPN やプロキシサービスを一時的に無効にして、再度ログインしてみてください。これらのサービスは、Steam のログインプロセスを妨害することがあります。 VPN やプロキシがなくてもログインできる場合は、設定を調整するか、別の解決策を見つける必要があるかもしれません。

ステップ 5: Steam サポートに連絡する

上記のステップをすべて試してもログイン情報の確認エラーが発生する場合は、Steam サポートに問い合わせてください。サポートに、表示されているエラーメッセージなど、問題についてできるだけ多くの情報を提供してください。解決策や、アカウントに戻るためのトラブルシューティングの手順を教えてくれるかもしれません。

Steam でのログイン情報の確認エラーはイライラさせるものですが、これらのトラブルシューティング手順で問題を解決し、お気に入りのゲームを楽しめるようになるはずです。ゲームを楽しんでください！

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Steam の「ログイン情報の確認」エラーのトラブルシューティングと解決方法

Steam で「ログイン情報の確認中」エラーに遭遇している場合、この問題を解決するためのトラブルシューティング方法がいくつかありますので、ご心配なく。このエラーは通常、Steam がログイン情報を認証できない、または Steam サーバーに接続できない場合に発生します。このエラーをトラブルシューティングして解決するには、以下の手順に従ってください：

インターネット接続を確認する： 安定したインターネット接続があることを確認してください。接続をリフレッシュするために、ネットワークへの接続を切断し、再接続してください。
**コンピュータを再起動してください。コンピュータを再起動し、Steam に再度ログインしてみてください。
Steam サーバーの状態を確認する： Steam サーバーがメンテナンス中か、何か問題が発生しているかを確認します。 Steamのウェブサイトや公式フォーラムで、サーバー関連の問題が報告されていないか確認してください。
**Steamをアップデートする：**最新バージョンのSteamクライアントがインストールされていることを確認してください。 Steamのアップデートには、ログインの問題に対処するためのバグ修正や改善が含まれていることがよくあります。
Steamのウェブブラウザのキャッシュをクリアする： Steamのウェブブラウザのキャッシュは、ログインプロセスの妨げになることがあります。 Steamの設定を開き、「ウェブブラウザ」セクションに移動し、「ウェブブラウザのキャッシュを削除」ボタンをクリックします。 Steamを再起動し、再度ログインを試みます。
**ウイルス対策ソフトやファイアウォールソフトがSteamのサーバーへの接続をブロックしている可能性があるため、インストールされているウイルス対策ソフトやファイアウォールソフトを一時的に無効にしてください。ログインに成功したら、忘れずに再有効化してください。
ログイン認証情報を確認する： ログイン認証情報が正しく入力されているか再確認してください。大文字と特殊文字に注意してください。パスワードが間違っていると思われる場合は、Steam のウェブサイトからパスワードをリセットしてみることもできます。
Steam の自動ログインを無効にする： クライアント起動時に自動的にログインするように Steam を設定している場合は、この機能を無効にして、代わりにログイン情報を手動で入力してください。
9.Steamサポートに連絡する： 上記の手順で問題が解決しない場合は、Steamサポートに連絡してください。彼らはより専門的なトラブルシューティング手順を提供したり、サーバー関連の問題があるかどうかを調査することができます。

これらのトラブルシューティング手順を実行することで、Steam の「ログイン情報の確認中」エラーを解決し、アカウントへのアクセスを回復できるはずです。不正アクセスを防ぐため、ログイン情報は常に安全に保護しておくことを忘れないでください。

インターネット接続の確認

Steam で「ログイン情報の確認」エラーが発生した場合、まず最初に行うべきことはインターネット接続の確認です。 Steamへのログインを成功させるには、安定した信頼できるインターネット接続が不可欠です。

**以下は、インターネット接続を確認するためのいくつかの手順です。

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インターネットに接続していることを確認してください。他のウェブサイトやオンラインサービスにアクセスできるかどうかを確認します。
Wi-Fiを使用している場合は、イーサネットケーブルを使用してデバイスをインターネットに接続してみてください。 Wi-Fi接続に問題があるかどうかを判断するのに役立ちます。
ルーターまたはモデムを再起動します。ネットワークの問題は、ネットワーク機器を再起動するだけで解決することがあります。
ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアが Steam の接続をブロックしていないか確認してください。これらのプログラムを一時的に無効にすることで、問題が発生しているかどうかを判断することができます。
別のデバイスやネットワークを使用してみてください。別のデバイスやネットワークにアクセスできる場合、そのデバイスを使ってSteamにログインしてみて、問題が現在の設定に固有のものかどうかを確認してください。

これらのいずれの手順でも「ログイン情報の確認」エラーが解決しない場合は、Steam サポートに問い合わせる価値があるかもしれません。

ブラウザのキャッシュをクリアする

Steam で「ログイン情報の確認」エラーが発生する場合、ブラウザのキャッシュをクリアすることが解決策の 1 つとして考えられます。キャッシュをクリアすることで、ログインプロセスを妨げている可能性のある一時ファイルやデータが削除されます。ブラウザのキャッシュをクリアする方法は次のとおりです：

ウェブブラウザを開きます。
ブラウザの設定またはオプションメニューにアクセスします。これは通常、ブラウザ・ウィンドウの右上にあります。
閲覧データの消去」または「キャッシュの消去」オプションを探します。プライバシー」または「セキュリティ」設定の下に表示されている場合もあります。
キャッシュされた画像やファイルを消去するには、適切なチェックボックスを選択します。通常、過去1時間、1日、1週間、またはすべての時間など、キャッシュを消去する時間範囲を選択できます。
データをクリア」または「キャッシュをクリア」ボタンをクリックして、キャッシュされたファイルを削除します。

ブラウザのキャッシュをクリアしたら、Steam に再度ログインしてみてください。うまくいけば、「ログイン情報の確認」エラーが解消され、問題なくアカウントにアクセスできるようになります。

**ブラウザのキャッシュを削除すると、保存されているパスワード、クッキー、閲覧履歴も削除されます。キャッシュをクリアした後、他のウェブサイトへのログイン情報を再入力したり、ブラウザの環境設定を調整したりする必要があるかもしれません。

ファイアウォールとアンチウイルスソフトを無効にする

Steam で「ログイン情報の確認」エラーが発生する場合、ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアが接続を妨害している可能性があります。この問題を解決するには、ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にしてみてください。

**注意:**ファイアウォールやウイルス対策ソフトを無効にすると、コンピュータが脅威にさらされやすくなります。

ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを無効にする方法は次のとおりです：

**ファイアウォールを無効にする。
コンピュータのコントロールパネルに移動します。
システムとセキュリティ」をクリックし、「Windows Defenderファイアウォール」をクリックします。
ウィンドウの左側で、“Windows Defender Firewallをオンまたはオフにする “をクリックします。
プライベートネットワーク設定 “と “パブリックネットワーク設定 “の下にある “Windows Defenderファイアウォールをオフにする “の両方を選択します。
OK “をクリックして変更を保存し、ファイアウォールを無効にする。
**ウイルス対策ソフトを無効にする。
システムトレイまたはタスクバーでウイルス対策ソフトウェアのアイコンを見つけます。
アイコンを右クリックし、ソフトウェアを無効にするか終了するオプションを探します。
そのオプションをクリックし、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にするためのプロンプトを確認します。

ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを無効にした後、Steam を再度起動し、「ログイン情報の確認」エラーが消えないかどうかを確認してください。エラーが消えた場合は、ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアが問題を引き起こしていたことを意味します。その場合、Steam がインターネットにアクセスできるように、ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアを設定する必要があるかもしれません。

ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアを無効にしてもエラーが消えない場合は、コンピュータのセキュリティを確保するために、それらを再度有効にしてください。この問題を解決するには、他のトラブルシューティングの手順を調べる必要があるかもしれません。