PS3のDNSエラー80710102を修正する方法 - 完全ガイド

PS3 DNSエラー80710102の修正方法

PlayStation 3 (PS3)ユーザーの方で、DNSエラー80710102に遭遇したことがある方は、あなただけではありません。 このエラーが発生すると、インターネットに接続できなくなり、オンライン機能やマルチプレイヤーゲームにアクセスできなくなるため、イライラすることがあります。 しかし、この問題を解決してゲームを再開するには、いくつかの手順がありますので、ご安心ください。

DNSエラー80710102は、PS3のDNS設定に問題がある場合に発生します。 ドメインネームシステム(DNS)は、ウェブアドレスをデバイスが理解できる数値のIPアドレスに変換する役割を担っています。 PS3のDNS設定が正しくない、または古い場合、インターネットに正しく接続できません。

目次

PS3 DNS Error 80710102を解決するには、いくつかのトラブルシューティングをお試しください。 まず、モデムとルーターの電源を切って、インターネット接続を確認します。 両方のデバイスを電源から抜き、数分間待ってから、再び接続します。 これにより、ネットワーク接続がリセットされ、DNSエラーの原因となっている一時的な問題が修正されます。

PS3 DNS エラー 80710102 を修正する:

PS3 DNS Error 80710102 が発生した場合、ご心配なく。 このエラーは、多くの PS3 ユーザーが PlayStation Network に接続しようとして遭遇する一般的な問題です。 しかし、このエラーを解決してゲームを再開するには、いくつかの解決方法があります。

**1. インターネット接続を確認してください。

  • インターネット接続が正常に動作していることを確認してください。 ルーターとモデムを再起動して、接続をリフレッシュしてください。
  • PS3がインターネットに接続されていることを確認してください。 PS3の “ネットワーク設定 “から接続状況を確認してください。

**2. PS3を再起動してください。

  • PS3の電源を切り、電源プラグを抜いてください。
  • PS3の電源を切り、電源プラグを抜きます。
  • もう一度PlayStation Networkに接続してみてください。

**3. 手動でDNS設定を行う。

  • PS3の「ネットワーク設定」を開きます。
  • インターネット接続設定」を選択し、使用している接続を選択します。
  • カスタム」を選択し、DNS設定に到達するまで設定を進めてください。
  • 手動」を選択し、以下のDNSサーバーアドレスを入力します:
プライマリDNS、セカンダリDNS
8.8.8.88.8.4.4
  • 設定を保存し、再度接続してみてください。

**4. メディアサーバー接続を無効にする

  • PS3の「設定」から「ネットワーク設定」を選択。
  • メディアサーバー接続」を選択し、オフにしてください。
  • もう一度PlayStation Networkに接続してみてください。

**5. インターネットサービスプロバイダに連絡してください。

  • 上記の解決策がどれもうまくいかない場合、インターネットサービスプロバイダに問い合わせる必要があるかもしれません。
  • DNS Error 80710102の原因となっているネットワークの問題を解決することができます。

上記の手順を実行することで、PS3 DNS Error 80710102 を解決し、PlayStation®のゲーム体験をお楽しみいただけます。 インターネット接続を再確認し、解決策を順番に試してください。 幸運を祈ります!

トラブルシューティングの手順

PS3 で DNS エラー 80710102 が発生した場合、以下のトラブルシューティング手順をお試しください:

  1. PS3 とルーターを再起動する: PS3とルーターを再起動することで問題が解決する場合があります。 両方の機器の電源を切り、数秒待ってから電源を入れ直しましょう。
  2. インターネット接続を確認する: インターネット接続が正常に機能しているか確認してください。 ISPの問題でないことを確認するため、別のデバイスからインターネットにアクセスしてみることもできます。
  3. ルーターのファームウェアを更新する: ルーターのファームウェアが古いと、DNSエラーが発生することがあります。 ルーターのファームウェアが更新されていないか確認し、適宜更新してください。
  4. PS3のDNS設定を変更する: PS3のDNS設定を手動で変更することで、エラーを解決できます。 PS3のネットワーク設定を開き、使用している接続を選択し、「カスタム」を選択し、以下のDNSアドレスを入力してください: プライマリDNS:8.8.8.8、セカンダリDNS:8.8.4.4。
  5. メディアサーバー接続を無効にする: メディアサーバー接続がDNS設定の妨げになることがあります。 PS3の設定メニューから「ネットワーク設定」を選択し、メディアサーバー接続を無効にしてください。
  6. UPnPを無効にする:ユニバーサルプラグアンドプレイ(UPnP)もDNSエラーの原因となります。 ルーターの設定でUPnPをオフにし、問題が解決するか確認してください。
  7. IPアドレスの競合をチェックする: IPアドレスが競合すると、DNS設定が乱れることがあります。 ネットワーク上にPS3と同じIPアドレスを使用している機器がないことを確認してください。
  8. DNS設定をリセットする: 上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合、PS3のDNS設定をリセットすることができます。 ネットワーク設定を開き、使用している接続を選択し、“カスタム “を選択し、IPアドレス設定とDNS設定の両方で “自動 “を選択します。

上記のトラブルシューティング手順をすべて試してもDNSエラー80710102が発生する場合は、インターネットサービスプロバイダに連絡するか、さらに技術的なサポートを求めることをお勧めします。

DNS設定の変更

PS3でDNSエラー80710102が発生している場合、DNS設定を変更することで解決できる可能性があります。 以下はその手順です:

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  1. PS3 本体の電源を入れ、メインメニューを開きます。
  2. メニューオプションから「設定」を選択します。
  3. 下にスクロールし、“ネットワーク設定 “を選択します。
  4. “インターネット接続設定 “を選択します。
  5. 接続方法を選択するプロンプトが表示されたら、“カスタム “を選択する。
  6. 接続タイプ(有線または無線など)を選択します。
  7. IPアドレス設定を選択するよう促されたら、「Manual」オプションを選択します。
  8. IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、プライマリおよびセカンダリDNS設定を入力します。
  9. DNS設定がわからない場合は、GoogleのパブリックDNSサーバーを使用できます:プライマリDNSは8.8.8.8、セカンダリDNSは8.8.4.4です。
  10. 設定を保存し、接続をテストして、DNSエラー80710102が解決するかどうかを確認します。

DNS設定を変更することで、デフォルトのDNSサーバーを新しいものに置き換えることになります。 これにより、DNSルックアップと接続に関する問題を解決できます。 後で元に戻す必要がある場合に備えて、変更する前に元のDNS設定を書き留めておくことを忘れないでください。

さらに、インターネット・ルーターをリセットしたり、インターネット・サービス・プロバイダ(ISP)に連絡して、ネットワークの問題がないか確認してみることもできます。 DNSエラー80710102は、ネットワークインフラに問題があるために発生することがあります。

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サポートへのお問い合わせ

PS3 の DNS エラー 80710102 が表示される場合は、サポートにお問い合わせください。 PlayStationのサポートチームが、ゲーム機に関する技術的な問題を解決するお手伝いをいたします。

PlayStationサポートチームへのお問い合わせ方法は以下の通りです:

  • 電話 PlayStation®のサポートホットライン(1-800-345-7669)にお電話いただくと、サポート担当者がトラブルシューティングの手順をご案内し、必要に応じて問題をより高度なサポートにエスカレーションすることができます。
  • ライブチャット PlayStationのウェブサイトでは、ライブチャットオプションも提供しています。 PlayStationのサポートサイトにアクセスし、「ライブチャット」ボタンをクリックするだけで、サポート担当者とリアルタイムでつながります。 電話をかけることなく、すぐにサポートを受けることができる便利な方法です。
  • 電子メール 電子メールでのやり取りをご希望の場合は、PlayStationサポートチーム([email protected])までメッセージをお送りください。 その際、直面している問題の詳細と、DNSエラーのトラブルシューティングのために既に行った手順を必ず明記してください。

サポートにご連絡の際は、以下の情報をご用意ください:

  1. PS3本体のシリアル番号
  2. エラーコード(80710102)
  3. 問題の詳細
  4. すでに実行したトラブルシューティングの手順

これらの情報をご提供いただくことで、サポートチームがお客様の問題をより深く理解し、より効率的に解決策を見つけることができます。

PlayStationのサポートスタッフは、さまざまな技術的問題に対応できるよう訓練されています。 PS3が再びスムーズに使えるように、全力でサポートいたします!

よくある質問

PS3 の DNS エラー 80710102 とは何ですか?

PS3のDNSエラー80710102は、DNSサーバーの問題によりPlayStation 3本体がインターネットに接続できない場合に発生する一般的なエラーです。

PS3のDNSエラー80710102はどうすれば解決できますか?

PS3 DNSエラー 80710102を解決するには、いくつかの方法があります。 まず、モデムとルーターを再起動してみてください。 それでも解決しない場合は、PS3のDNS設定を手動で行ってください。 もう一つの解決策は、使用しているDNSサーバーをGoogle DNSのような信頼性の高いものに変更することです。 どの方法でもうまくいかない場合は、インターネットサービスプロバイダに問い合わせることをお勧めします。

PS3 DNSエラー80710102が発生した場合、どういう意味ですか?

PS3 DNSエラー 80710102が発生した場合、DNSサーバーの問題により、PlayStation 3本体がインターネットに接続できないことを意味します。 DNSサーバーは、ウェブサイトのアドレス(URL)をゲーム機が理解できるIPアドレスに変換する役割を担っています。 DNSサーバーに問題が発生すると、PS3はインターネットにアクセスできなくなります。

なぜPS3 DNSエラー80710102が発生するのですか?

PS3 DNSエラー80710102は、いくつかの原因で発生する可能性があります。 一般的な原因の1つは、インターネットサービスプロバイダのDNSサーバーの一時的な停止や問題です。 また、PS3のDNS設定が正しくないことも考えられます。 さらに、ネットワークの混雑やワイヤレス接続の不備も、このエラーを発生させる原因となります。

それとも専門家の助けが必要ですか?

ほとんどの場合、いくつかのトラブルシューティング手順を実行することで、PS3 DNSエラー80710102を自分で修復することができます。 これらの手順には、モデムやルーターの再起動、DNS設定の手動設定、DNSサーバーの変更などが含まれます。 ただし、これらの手順を試してもエラーが解消されない場合は、インターネットサービスプロバイダに問い合わせることをお勧めします。

PS3 DNSエラー 80710102を解決する別の方法はありますか?

はい、PS3 DNSエラー 80710102を解決するための代替方法があります。 ひとつは、ワイヤレス接続ではなく有線接続を試してみることです。 また、モデムやルーターを初期設定にリセットする方法もあります。 さらに、別のゲーム機やデバイスを使用してみて、インターネット接続に問題がある可能性があります。

PS3 DNSエラー 80710102はよくある問題ですか?

はい、PS3 DNSエラー 80710102は、多くのPlayStation 3ユーザーが過去に遭遇したことのある一般的な問題です。 通常は一時的な問題であり、簡単なトラブルシューティングの手順を踏むことで解決します。 ただし、エラーが続く場合は、より深刻な問題が発生している可能性があり、さらに注意が必要です。

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