'A vásárlónak be kell jelentkeznie' hiba javítása Xboxon - Hibaelhárítási útmutató

“A vásárlónak be kell jelentkeznie” hiba javítása az Xboxon

Ha Ön Xbox-felhasználó, valószínűleg találkozott már a “The Person Who Bought This Needs to Sign In” (A személynek, aki ezt vásárolta, be kell jelentkeznie) frusztráló hibaüzenettel. Ez a hibaüzenet általában akkor jelenik meg, amikor megpróbál hozzáférni egy olyan játékhoz vagy tartalomhoz, amelyet egy másik felhasználó vásárolt az Xbox-konzolján. Ebben a hibaelhárítási útmutatóban végigvesszük a lépéseket a probléma megoldásához és ahhoz, hogy újra hozzáférhessen a játékához.

Először is fontos megérteni, hogy ez a hibaüzenet a tartalomkészítők jogainak védelmére és a megvásárolt játékok és tartalmak jogosulatlan használatának megakadályozására szolgál. Mindazonáltal frusztráló lehet, ha nem tudsz hozzáférni olyan tartalmakhoz, amelyek használatára jogod van.

Tartalomjegyzék

A hiba kijavításának első lépése, hogy megbizonyosodjon arról, hogy azzal a fiókkal van bejelentkezve, amellyel a játékot vagy tartalmat megvásárolta. Ha megosztott konzolt vagy több fiókkal rendelkező konzolt használ, győződjön meg róla, hogy a vásárlást végző fiókra váltott. Ezt általában úgy teheti meg, hogy kiválasztja a fiók nevét az Xbox műszerfalának jobb felső sarkában, majd a “Kijelentkezés” vagy a “Felhasználóváltás” lehetőséget választja.

Ha már a megfelelő fiókkal van bejelentkezve, és még mindig megjelenik a hibaüzenet, próbáljon meg kijelentkezni, majd újra bejelentkezni. Ez segíthet felfrissíteni a hitelesítést, és megoldani a hibát esetleg okozó átmeneti problémákat. A kijelentkezéshez lépjen az Xbox műszerfalára, válassza ki a fiók nevét a jobb felső sarokban, majd válassza a “Kijelentkezés” lehetőséget.

Ha a kijelentkezés és az újbóli bejelentkezés nem oldja meg a problémát, előfordulhat, hogy az Xbox-konzolon ki kell kapcsolnia a rendszert. Ez segíthet a hibát esetleg okozó ideiglenes rendszerproblémák megszüntetésében. Az Xbox bekapcsolásához tartsa lenyomva a konzol elülső részén található bekapcsológombot körülbelül 10 másodpercig, amíg a konzol teljesen le nem kapcsol. Ezután húzza ki a tápkábelt a konzol hátuljából, és várjon legalább 10 másodpercet, mielőtt újra bedugná. Végül nyomja meg a bekapcsológombot a konzol visszakapcsolásához, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet megszűnt-e.

Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, további segítségért forduljon az Xbox ügyfélszolgálatához. Ők segíthetnek a konkrét probléma elhárításában, és útmutatást adhatnak a probléma megoldásához. Az Xbox ügyfélszolgálatot a hivatalos weboldalukon vagy az ügyfélszolgálati forródrótjukon keresztül érheti el.

Összefoglalva, a “The Person Who Bought This Needs to Sign In” hiba az Xboxon megoldható a megfelelő fiókkal való bejelentkezés biztosításával, a kijelentkezéssel és újbóli bejelentkezéssel, a konzol bekapcsolásával, vagy az Xbox támogatással való kapcsolatfelvétellel további segítségért. Ha követi ezeket a hibaelhárítási lépéseket, leküzdheti ezt a frusztráló hibát, és újra élvezheti a játékokat és a tartalmakat.

Az Xbox-hiba megértése

Amikor az Xboxon a “The Person Who Buught This Needs to Sign In” (A személynek, aki ezt vásárolta, be kell jelentkeznie) hibaüzenettel találkozik, az frusztráló és zavaró lehet. Ez a hiba általában akkor jelentkezik, amikor olyan játékhoz vagy tartalomhoz próbál hozzáférni, amelyet egy másik Xbox-fiókon vásárolt. Ez egy biztonsági intézkedés, amelyet az Xbox azért vezetett be, hogy csak az a személy férhessen hozzá a játékhoz, aki megvásárolta azt.

A hiba jobb megértéséhez fontos tudni a következőket:

Fiók tulajdonjoga: Az Xbox hiba akkor jelentkezik, ha olyan játékkal próbál játszani vagy olyan tartalomhoz próbál hozzáférni, amelyet egy másik Xbox-fiókkal vásárolt. Minden játék vagy tartalom egy adott fiókhoz van kötve, ami azt jelenti, hogy csak az adott fiók férhet hozzá és játszhat vele.
Multiplayer megosztás: Az Xbox lehetővé teszi a többjátékos megosztást az Xbox Home funkció segítségével. Ha egy felhasználó egy másik Xboxot állít be “otthoni Xboxként”, a fiók tulajdonosa bejelentkezés nélkül megoszthatja játékait és előfizetéseit az adott konzol más profiljaival. Ha azonban egy másik Xboxot használ egy másik fiókkal, a megvásárolt tartalmak eléréséhez továbbra is be kell jelentkeznie.
Biztonsági intézkedés: A hibaüzenet biztonsági intézkedésként szolgál, hogy megakadályozza a megvásárolt tartalmakhoz való jogosulatlan hozzáférést. Biztosítja, hogy csak az a számlatulajdonos élvezhesse a játékot vagy tartalmat, aki megvásárolta azt, így a fiók és a digitális vásárlások biztonságban maradnak.

Ha a “The Person Who Bought This Needs to Sign In” hibaüzenettel találkozik, ajánlott követni az útmutatóban megadott hibaelhárítási lépéseket a probléma megoldásához és a játékhoz vagy tartalomhoz való hozzáféréshez.

A “The Person Who Bought This Needs to Sign In” hiba egy gyakori probléma, amellyel az Xbox-felhasználók találkozhatnak, amikor megpróbálnak hozzáférni bizonyos játékokhoz vagy tartalmakhoz a konzoljukon. Ez a hiba általában akkor jelentkezik, ha a játékot vagy tartalmat megvásárló személy nincs bejelentkezve az Xbox-fiókjába a konzolon.

A hibaüzenet általában egy felszólítással jelenik meg, amely arra kéri a felhasználót, hogy jelentkezzen be a vásárlást végző fiókkal. Amíg a felhasználó nem jelentkezik be a megfelelő fiókkal, addig nem tud hozzáférni a játszani vagy telepíteni kívánt tartalomhoz.

Ennek a hibának több oka is lehet. Az egyik lehetőség, hogy a felhasználó egy másik Xbox-fiókba van bejelentkezve, mint amivel a játékot vagy tartalmat megvásárolta. Egy másik lehetőség, hogy a felhasználó a megfelelő fiókba van bejelentkezve, de probléma van a fiókellenőrzési folyamattal.

A hiba elhárításához több hibaelhárítási lépést is kipróbálhatnak a felhasználók. Ezek közé tartozik a kijelentkezés és az újbóli bejelentkezés a megfelelő fiókkal, a játékhoz vagy konzolhoz rendelkezésre álló frissítések ellenőrzése, valamint annak biztosítása, hogy a fiók rendelkezik a tartalom eléréséhez szükséges jogosultságokkal. Ha e lépések egyike sem oldja meg a problémát, további segítségért az Xbox ügyfélszolgálatához kell fordulni.

Összességében a “The Person Who Bought This Needs to Sign In” hiba egy frusztráló probléma, amely megakadályozhatja, hogy a felhasználók hozzáférjenek a megvásárolt tartalmakhoz az Xboxon. A hibaelhárítási lépések követésével és szükség esetén a támogatással való kapcsolatfelvétellel azonban a felhasználók általában megoldhatják ezt a hibát, és visszanyerhetik a hozzáférésüket a tartalmaikhoz.

Olvassa el továbbá: A legjobb természet Charcadet és Ceruledge számára a Pokémon Scarlet és Violet-ben

A hiba lehetséges okai

A “The Person Who Bought This Needs to Sign In” (A személynek, aki ezt vásárolta, be kell jelentkeznie) hibának több lehetséges oka is van az Xboxon. Ezen okok megértése segíthet a hibaelhárításban és a probléma megoldásában. Néhány a lehetséges okok közül:

Nincs bejelentkezett fiók: Ez a hibaüzenet általában akkor jelentkezik, ha a játékot vagy tartalmat megvásárló fiók nincs bejelentkezve az Xbox-konzolon. Győződjön meg róla, hogy a megfelelő fiókkal van bejelentkezve.
** Lejárt előfizetés:** Ha olyan tartalomhoz próbál hozzáférni, amelyhez aktív előfizetés szükséges, például az Xbox Game Pass-hoz, győződjön meg róla, hogy az előfizetése aktív, és nem járt le.
Inkonzisztens fiókrégió: Az Xbox-fiókok régiófüggőek, és előfordulhat, hogy bizonyos tartalmak csak bizonyos régiókban érhetőek el. Ha a fiók régiója nem egyezik meg a megvásárolt tartalomhoz tartozó régióval, akkor ez a hiba jelentkezhet. Ellenőrizze, hogy fiókja régiója helyesen van-e beállítva.
Hálózati problémák: Hálózati kapcsolódási problémák is hozzájárulhatnak a “The Person Who Buught This Needs to Sign In” hibához. Győződjön meg arról, hogy stabil internetkapcsolata van, és próbálja meg újraindítani a routert vagy a konzolt.
Fiókjogosultságok: Ha gyermekfiókot vagy korlátozott fiókot használ, lehetséges, hogy a fiók nem rendelkezik a megvásárolt tartalom eléréséhez szükséges jogosultságokkal. Tekintse át és szükség esetén módosítsa a fiók szülői felügyeleti beállításait.
Rongált játékfájlok: Bizonyos esetekben a hibaüzenet megjelenését sérült játékfájlok okozhatják. Próbálja meg a játék vagy a tartalom eltávolítását és újratelepítését az esetleges fájlrongálódási problémák megoldása érdekében.
Fióklicenc átvitele: Ha nemrégiben Xbox-konzolt váltott, vagy fiókját másik konzolra helyezte át, lehetséges, hogy a megvásárolt tartalmak licencét is át kell helyezni. Kövesse a megfelelő lépéseket a fióklicencek átviteléhez.

Ezek a “The Person Who Buught This Needs to Sign In” (A vásárlónak be kell jelentkeznie) hiba néhány lehetséges oka az Xboxon. Ha figyelembe veszi ezeket a lehetőségeket, és megteszi a szükséges hibaelhárítási lépéseket, remélhetőleg megoldja a problémát, és visszanyeri a hozzáférést a megvásárolt tartalmakhoz.

Olvassa el továbbá: Lépésről lépésre útmutató Chica leszereléséhez a Five Nights at Freddy's-ben: Freddy Freddy Five: Security Breach

Alapvető hibaelhárítási lépések

Ha a “The Person Who Bought This Needs to Sign In” hibával találkozik az Xboxon, próbálja meg a következő hibaelhárítási lépéseket:

Újraindítsa az Xboxot: Néha egy egyszerű újraindítás is megoldja a problémát. Nyomja meg és tartsa lenyomva az Xbox gombot a konzolon körülbelül 10 másodpercig, amíg az ki nem kapcsol. Ezután kapcsolja vissza, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
** Ellenőrizze az internetkapcsolatot:** Győződjön meg róla, hogy az Xbox stabil internetkapcsolathoz csatlakozik. Ezt úgy teheti meg, hogy belép a konzol hálózati beállításaiba, és ellenőrzi a kapcsolat állapotát. Ha a kapcsolat gyenge vagy instabil, próbálja meg újraindítani a routerét, vagy csatlakozzon másik hálózathoz.
Kijelentkezés és újbóli bejelentkezés: Jelentkezzen ki Xbox-profiljából, majd jelentkezzen be újra, hogy frissítse fiókja hitelesítő adatait. Ehhez lépjen a Beállítások menübe, válassza a Fiók menüpontot, majd válassza a Kijelentkezés lehetőséget. Ezután jelentkezzen be újra az Xbox Live fiókjával.
** Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát:** A hibát az Xbox Live szolgáltatással kapcsolatos probléma okozhatja. Látogasson el az Xbox Live szolgáltatás állapota oldalra az Xbox webhelyén, ahol ellenőrizheti, hogy vannak-e ismert szolgáltatáskiesések vagy fennakadások. Ha probléma van, előfordulhat, hogy meg kell várnia annak megoldását.
Cache törlése: Az Xbox gyorsítótárának törlése néha megoldhatja a problémákat. A gyorsítótár törléséhez tartsa lenyomva a konzol bekapcsológombját 10 másodpercig, amíg az ki nem kapcsol. Húzza ki a tápkábelt a konzol hátuljából, várjon 10 másodpercet, majd dugja vissza. Kapcsolja be az Xboxot, és ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e.
Frissítse az Xbox szoftverét: Győződjön meg róla, hogy az Xbox szoftvere naprakész. Lépjen a Beállítások menübe, válassza a Rendszer menüpontot, majd válassza a Frissítések menüpontot. Ha van elérhető frissítés, telepítse azt, majd indítsa újra a konzolt.

Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, további segítségért forduljon az Xbox ügyfélszolgálatához.

Az Xbox Live állapotának ellenőrzése

Ha az “A személynek, aki ezt vásárolta, be kell jelentkeznie” hibával találkozik Xbox konzolján, először is ellenőrizze az Xbox Live állapotát. Az Xbox Live a Microsoft által az Xbox konzolokhoz biztosított online szolgáltatás, és ha bármilyen probléma van a szolgáltatással, az okozhatja a hibát.

Az Xbox Live állapotának ellenőrzéséhez az alábbi lépéseket követheti:

Nyisson meg egy webböngészőt a számítógépén vagy mobileszközén.
Lépjen a hivatalos Xbox Live státuszoldalra.
Az állapotoldalon megjelenik a szolgáltatások listája és azok aktuális állapota.
Keresse meg azokat a szolgáltatásokat, amelyek “Limited” (Korlátozott) vagy “Down” (Le) jelzéssel vannak ellátva.
Ha problémás szolgáltatásokat lát, lehetséges, hogy az Ön által tapasztalt hiba azzal függ össze, hogy az Xbox Live nem elérhető vagy valamilyen problémával küzd.

Ha az Xbox Live problémákkal küzd, meg kell várnia, amíg a Microsoft megoldja a problémákat. Addig is rendszeresen ellenőrizheti az Xbox Live állapotát, hogy lássa, helyreállt-e a szolgáltatás.

Ha az Xbox Live nem tapasztal semmilyen problémát, akkor az Ön által tapasztalt hiba más problémára vezethető vissza. Ilyen esetben előfordulhat, hogy más hibaelhárítási lépésekkel kell próbálkoznia a hiba elhárításához.

Indítsa újra az Xboxot, és jelentkezzen be újra

Ha az “A személynek, aki ezt vásárolta, be kell jelentkeznie” hibával szembesül az Xboxon, a konzol újraindítása és az újbóli bejelentkezés gyakran megoldhatja a problémát. Ezt a következőképpen teheti meg:

Nyomja meg és tartsa lenyomva az Xbox gombot a vezérlőn a teljesítményközpont megnyitásához.
Válassza ki a “Konzol újraindítása” lehetőséget az opciók menüből.
Válassza az “Újraindítás” lehetőséget a megerősítéshez, és várja meg, amíg az Xbox leáll és újra bekapcsol.
Miután a konzol újraindult, nyomja meg újra az Xbox gombot a tápközpont megnyitásához.
Válassza a “Bejelentkezés” lehetőséget, és adja meg Microsoft-fiókjának hitelesítő adatait.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a bejelentkezési folyamat befejezéséhez.

Ha az újraindítás és az újbóli bejelentkezés után is jelentkezik a hiba, próbálkozhat néhány további hibaelhárítási lépéssel.

GYIK:

Mit jelent a “A vásárlónak be kell jelentkeznie” hibaüzenet?

A “The Person Who Bought This Needs to Sign In” hibaüzenet azt jelenti, hogy a játékot vagy tartalmat, amelyhez az Xbox konzolon próbál hozzáférni, egy másik fiókkal vásárolta meg, és ennek a fióknak be kell jelentkeznie a hozzáférés biztosításához.

Az Xbox konzolon megjelenő “The Person Who Bought This Needs to Sign In” hiba kijavításához megpróbálhat bejelentkezni a játékot vagy tartalmat megvásárló fiókkal. Ha nincs hozzáférése ehhez a fiókhoz, további segítségért megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot az Xbox ügyfélszolgálattal.

Nem, nincs mód a “The Person Who Bought This Needs to Sign In” hiba megkerülésére az Xboxon. A játék vagy a tartalom ahhoz a fiókhoz van kötve, amelyik megvásárolta, és ezt a fiókot be kell jelentkezni a hozzáférés biztosításához.

Nem, egy játék vagy tartalom tulajdonjogát nem lehet átruházni egy másik Xbox-fiókra. A játékot vagy tartalmat megvásárló fióknak mindig be kell jelentkeznie a hozzáférés biztosításához.

Ha már bejelentkezett azzal a fiókkal, amellyel a játékot vagy a tartalmat megvásárolta, és még mindig tapasztalja a hibát, megpróbálhat kijelentkezni és újra bejelentkezni, újraindíthatja a konzolt, vagy további segítségért fordulhat az Xbox ügyfélszolgálatához.