Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα σφάλματος επαλήθευσης πληροφοριών σύνδεσης στο Steam

Αν είστε gamer και χρησιμοποιείτε το Steam ως την πλατφόρμα που χρησιμοποιείτε για όλα τα παιχνίδια, τότε ίσως να έχετε αντιμετωπίσει κάποια στιγμή το απογοητευτικό Verifying Login Information Error (Σφάλμα επαλήθευσης πληροφοριών σύνδεσης). Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να σας εμποδίσει να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας στο Steam και να παίξετε τα αγαπημένα σας παιχνίδια. Αλλά μη φοβάστε! Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας καθοδηγήσουμε μέσω ορισμένων βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα και να επιστρέψετε στο παιχνίδι σε χρόνο μηδέν.

Βήμα 1: Ελέγξτε ξανά τις πληροφορίες σύνδεσής σας

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε το Σφάλμα επαλήθευσης πληροφοριών σύνδεσης είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει σωστά τα στοιχεία σύνδεσής σας. Ελέγξτε δύο φορές το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν τυπογραφικά λάθη ή σφάλματα. Είναι εύκολο να πληκτρολογήσετε λάθος έναν χαρακτήρα, ειδικά αν χρησιμοποιείτε έναν σύνθετο κωδικό πρόσβασης ή αν έχετε αλλάξει πρόσφατα τα στοιχεία σύνδεσής σας. Αν δεν είστε σίγουροι, δοκιμάστε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε προσεκτικά τον νέο κωδικό πρόσβασης.

Βήμα 2: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο

Μια κακή ή ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί επίσης να προκαλέσει το σφάλμα επαλήθευσης πληροφοριών σύνδεσης στο Steam. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο και δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του μόντεμ ή του δρομολογητή σας. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να συνδεθείτε σε ένα διαφορετικό δίκτυο, όπως ένα hotspot κινητής τηλεφωνίας, για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει. Αν αντιμετωπίζετε και άλλα προβλήματα που σχετίζονται με το διαδίκτυο, καλό είναι να αντιμετωπίσετε και αυτά.

Βήμα 3: Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Steam

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Steam σας μπορεί μερικές φορές να επιλύσει προβλήματα σύνδεσης, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος επαλήθευσης πληροφοριών σύνδεσης. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη Steam και μεταβείτε στο “Steam” στην επάνω αριστερή γωνία. Από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε “Ρυθμίσεις”. Στο μενού “Ρυθμίσεις”, κάντε κλικ στην καρτέλα “Λήψεις” και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί “Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης λήψης”. Το Steam θα κάνει επανεκκίνηση και θα καθαρίσει την προσωρινή μνήμη. Δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά για να δείτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα.

Βήμα 4: Απενεργοποιήστε οποιοδήποτε VPN ή διακομιστή μεσολάβησης

Εάν χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία VPN ή proxy, είναι πιθανό αυτό να προκαλεί το σφάλμα επαλήθευσης πληροφοριών σύνδεσης στο Steam. Απενεργοποιήστε προσωρινά τυχόν υπηρεσίες VPN ή διακομιστή μεσολάβησης που έχετε ενεργοποιήσει και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά. Μερικές φορές, αυτές οι υπηρεσίες μπορεί να παρεμβαίνουν στη διαδικασία σύνδεσης του Steam, οπότε αξίζει να προσπαθήσετε να συνδεθείτε χωρίς αυτές. Αν μπορείτε να συνδεθείτε με επιτυχία χωρίς το VPN ή το διακομιστή μεσολάβησης, ίσως χρειαστεί να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις σας ή να βρείτε μια εναλλακτική λύση.

Βήμα 5: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Steam

Αν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα επαλήθευσης πληροφοριών σύνδεσης, ήρθε η ώρα να απευθυνθείτε στην υποστήριξη του Steam για περαιτέρω βοήθεια. Δώστε τους όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα, συμπεριλαμβανομένων όλων των μηνυμάτων σφάλματος που βλέπετε. Μπορεί να είναι σε θέση να σας δώσουν μια λύση ή περαιτέρω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσουν να επιστρέψετε στο λογαριασμό σας.

Θυμηθείτε, το σφάλμα επαλήθευσης πληροφοριών σύνδεσης στο Steam μπορεί να είναι απογοητευτικό, αλλά με αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα μπορέσετε να επιλύσετε το πρόβλημα και να συνεχίσετε να απολαμβάνετε τα αγαπημένα σας παιχνίδια. Καλό παιχνίδι!

Πώς να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε το σφάλμα επαλήθευσης πληροφοριών σύνδεσης στο Steam

Αν αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Επαλήθευση πληροφοριών σύνδεσης” στο Steam, μην ανησυχείτε, καθώς υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν το Steam έχει πρόβλημα με τον έλεγχο ταυτότητας των διαπιστευτηρίων σύνδεσής σας ή με τη σύνδεση στους διακομιστές Steam. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε αυτό το σφάλμα:

Διαβάστε επίσης: Πώς να αποκτήσετε Mega Candy στο Pokémon Go: Ο απόλυτος οδηγός

1. **Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο: ** Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε στο δίκτυό σας για να ανανεώσετε τη σύνδεση.
2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει προσωρινές δυσλειτουργίες του λογισμικού. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο Steam.
3. Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή Steam: Ελέγξτε αν οι διακομιστές Steam υποβάλλονται σε συντήρηση ή αντιμετωπίζουν προβλήματα. Επισκεφθείτε τον ιστότοπο του Steam ή τα επίσημα φόρουμ για να δείτε αν έχουν αναφερθεί προβλήματα που σχετίζονται με τον διακομιστή.
4. Ανανεώστε το Steam: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση του προγράμματος-πελάτη Steam. Οι ενημερώσεις του Steam συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις που μπορούν να αντιμετωπίσουν προβλήματα σύνδεσης.
5. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ιστού του Steam: Η προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ιστού του Steam μπορεί μερικές φορές να παρεμβαίνει στη διαδικασία σύνδεσης. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του Steam, μεταβείτε στην ενότητα Web Browser και κάντε κλικ στο κουμπί “Delete Web Browser Cache”. Κάντε επανεκκίνηση του Steam και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.
6. Απενεργοποίηση antivirus και firewall: Απενεργοποιήστε προσωρινά οποιοδήποτε λογισμικό antivirus ή firewall έχετε εγκαταστήσει, καθώς ενδέχεται να εμποδίζουν τη σύνδεση του Steam με τους διακομιστές. Θυμηθείτε να τα ενεργοποιήσετε ξανά μόλις συνδεθείτε επιτυχώς.
7. Ελέγξτε τα διαπιστευτήρια σύνδεσης: Ελέγξτε δύο φορές ότι πληκτρολογείτε σωστά τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας. Δώστε προσοχή στα κεφαλαία γράμματα και σε τυχόν ειδικούς χαρακτήρες. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω του ιστότοπου του Steam, αν πιστεύετε ότι ο κωδικός πρόσβασής σας μπορεί να είναι λανθασμένος.
8. Απενεργοποίηση της αυτόματης σύνδεσης στο Steam: Εάν έχετε ρυθμίσει το Steam να συνδέεται αυτόματα κατά την εκκίνηση του προγράμματος-πελάτη, απενεργοποιήστε αυτή τη λειτουργία και εισαγάγετε χειροκίνητα τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας αντ’ αυτού.
9. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Steam: Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Steam για περαιτέρω βοήθεια. Μπορούν να παρέχουν πιο εξειδικευμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να διερευνήσουν αν υπάρχουν προβλήματα που σχετίζονται με τον διακομιστή.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα μπορέσετε να επιλύσετε το σφάλμα “Επαλήθευση πληροφοριών σύνδεσης” στο Steam και να ανακτήσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας. Θυμηθείτε να διατηρείτε πάντα τα στοιχεία σύνδεσής σας ασφαλή και προστατευμένα για την αποφυγή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet

Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Verifying Login Information” στο Steam, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Μια σταθερή και αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο είναι απαραίτητη για την επιτυχή σύνδεση στο Steam.

Διαβάστε επίσης: Βήμα-προς-βήμα οδηγός για να λύσετε το παζλ 3 της Herodiana στο Hogwarts Legacy

Ακολουθούν μερικά βήματα που μπορείτε να κάνετε για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο:

1. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ελέγχοντας αν είναι προσβάσιμοι άλλοι ιστότοποι ή διαδικτυακές υπηρεσίες.
2. Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή σας στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας καλώδιο Ethernet. Αυτό θα σας βοηθήσει να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα οφείλεται στη σύνδεση Wi-Fi.
3. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή ή του μόντεμ σας. Μερικές φορές, τα προβλήματα δικτύου μπορούν να επιλυθούν με μια απλή επανεκκίνηση του εξοπλισμού δικτύωσης.
4. Ελέγξτε για τυχόν λογισμικό τείχους προστασίας ή λογισμικό προστασίας από ιούς που μπορεί να εμποδίζει τη σύνδεση του Steam. Η προσωρινή απενεργοποίηση αυτών των προγραμμάτων μπορεί να σας βοηθήσει να διαπιστώσετε αν προκαλούν το πρόβλημα.
5. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική συσκευή ή δίκτυο. Αν έχετε πρόσβαση σε άλλη συσκευή ή δίκτυο, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο Steam χρησιμοποιώντας αυτό για να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα αφορά την τρέχουσα εγκατάστασή σας.

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το σφάλμα “Επαλήθευση πληροφοριών σύνδεσης”, ίσως αξίζει να απευθυνθείτε στην Υποστήριξη Steam για περαιτέρω βοήθεια.

Καθαρίστε τη μνήμη cache του προγράμματος περιήγησης

Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Verifying Login Information” (Επαλήθευση πληροφοριών σύνδεσης) στο Steam, μία από τις πιθανές λύσεις είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache θα αφαιρέσει τυχόν προσωρινά αρχεία ή δεδομένα που ενδέχεται να παρεμποδίζουν τη διαδικασία σύνδεσης. Δείτε πώς μπορείτε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας:

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο.
2. Αποκτήστε πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων ή επιλογών του προγράμματος περιήγησης. Αυτό βρίσκεται συνήθως στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης.
3. Αναζητήστε την επιλογή “Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης” ή “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης”. Μπορεί επίσης να αναφέρεται στις ρυθμίσεις “Απόρρητο” ή “Ασφάλεια”.
4. Επιλέξτε τα κατάλληλα πλαίσια ελέγχου για να διαγράψετε τις εικόνες και τα αρχεία που έχετε αποθηκεύσει στην προσωρινή μνήμη σας. Συνήθως μπορείτε να επιλέξετε το χρονικό εύρος για το οποίο θέλετε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη, όπως την τελευταία ώρα, ημέρα, εβδομάδα ή όλο το χρόνο.
5. Κάντε κλικ στο κουμπί “Εκκαθάριση δεδομένων” ή “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης” για να αφαιρέσετε τα αποθηκευμένα στην προσωρινή μνήμη αρχεία.

Αφού καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο Steam. Ελπίζουμε ότι αυτό θα επιλύσει το σφάλμα “Επαλήθευση πληροφοριών σύνδεσης” και θα σας επιτρέψει να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας χωρίς προβλήματα.

Σημείωση: Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης θα αφαιρέσει επίσης τυχόν αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης, cookies και ιστορικό περιήγησης. Ενδέχεται να χρειαστεί να εισαγάγετε εκ νέου τα στοιχεία σύνδεσής σας για άλλους ιστότοπους και να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις του προγράμματος περιήγησής σας μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης.

Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας και το λογισμικό προστασίας από ιούς

Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα “Επαλήθευση πληροφοριών σύνδεσης” στο Steam, μπορεί να οφείλεται στο τείχος προστασίας ή στο λογισμικό προστασίας από ιούς που παρεμποδίζει τη σύνδεση. Για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το τείχος προστασίας και το λογισμικό προστασίας από ιούς.

Σημείωση: Η απενεργοποίηση του τείχους προστασίας και του λογισμικού προστασίας από ιούς μπορεί να αφήσει τον υπολογιστή σας ευάλωτο σε απειλές, γι’ αυτό προχωρήστε με προσοχή και κάντε το μόνο για σκοπούς αντιμετώπισης προβλημάτων.

Δείτε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας και το λογισμικό προστασίας από ιούς:

1. Απενεργοποίηση τείχους προστασίας:
2. Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου του υπολογιστή σας.
3. Κάντε κλικ στο “Σύστημα και ασφάλεια” και στη συνέχεια στο “Windows Defender Firewall”.
4. Στην αριστερή πλευρά του παραθύρου, κάντε κλικ στο “Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας των Windows Defender Firewall”.
5. Επιλέξτε και τις δύο επιλογές “Απενεργοποίηση του τείχους προστασίας των Windows Defender Firewall” στις Ρυθμίσεις ιδιωτικού δικτύου και στις Ρυθμίσεις δημόσιου δικτύου.
6. Κάντε κλικ στο “OK” για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας.
7. Απενεργοποίηση του λογισμικού Antivirus:
8. Βρείτε το εικονίδιο του λογισμικού προστασίας από ιούς στο δίσκο συστήματος ή στη γραμμή εργασιών.
9. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο και αναζητήστε μια επιλογή για απενεργοποίηση ή έξοδο από το λογισμικό.
10. Κάντε κλικ σε αυτή την επιλογή και επιβεβαιώστε τυχόν προτροπές για να απενεργοποιήσετε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς.

Αφού απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας και το λογισμικό προστασίας από ιούς, δοκιμάστε να εκκινήσετε ξανά το Steam και δείτε αν το σφάλμα “Επαλήθευση πληροφοριών σύνδεσης” παραμένει. Εάν το σφάλμα εξαφανιστεί, αυτό σημαίνει ότι το τείχος προστασίας ή το λογισμικό προστασίας από ιούς προκαλούσε το πρόβλημα. Σε αυτή την περίπτωση, ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε το τείχος προστασίας ή το λογισμικό προστασίας από ιούς έτσι ώστε να επιτρέπεται η πρόσβαση του Steam στο διαδίκτυο.

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και μετά την απενεργοποίηση του τείχους προστασίας και του λογισμικού προστασίας από ιούς, μπορείτε να τα ενεργοποιήσετε ξανά για να διασφαλίσετε την ασφάλεια του υπολογιστή σας. Ίσως χρειαστεί να εξερευνήσετε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Δείτε επίσης:

• Τα καλύτερα σημεία για να χρησιμοποιήσετε το Carian Inverted Statue στο Elden Ring
• Destiny 2 Razor's Edge God Roll Guide - PvP και PvE: Συμβουλές για την εύρεση των καλύτερων όπλων
• Οδηγός για τη συλλογή του λειψάνου Durrrburger από το ναό και τα ερείπια στο Fortnite Κεφάλαιο 3 Σεζόν 3
• Όλες οι τοποθεσίες ημερολογίου σε Sea of Thieves - Heart of Fire Tall Tale
• Πώς να ολοκληρώσετε την αποστολή A New Perspective στο Ghost Recon Breakpoint: Βήμα-προς-Βήμα Οδηγός
• Όλες οι συλλεκτικές τοποθεσίες Lore στο Muspelheim - Οδηγός God of War Ragnarok
• Fallout 76: Crusader Pistol: Μάθετε πώς να ξεκλειδώσετε το πανίσχυρο πιστόλι Crusader Pistol

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ: