Sådan løser du fejlen 'Den person, der har købt dette, skal logge ind' på Xbox - fejlfindingsguide

Sådan løser du fejlen “Den person, der har købt dette, skal logge ind” på Xbox

Hvis du er Xbox-bruger, er du måske stødt på den frustrerende fejlmeddelelse “The Person Who Bought This Needs to Sign In”. Denne fejlmeddelelse vises typisk, når du forsøger at få adgang til et spil eller indhold, der er købt af en anden bruger på din Xbox-konsol. I denne fejlfindingsguide tager vi dig gennem de trin, der skal til for at løse problemet og få dig tilbage til dit spil.

Indholdsfortegnelse

For det første er det vigtigt at forstå, at denne fejlmeddelelse er designet til at beskytte indholdsskabernes rettigheder og forhindre uautoriseret brug af købte spil og indhold. Det kan dog være frustrerende, når du ikke kan få adgang til indhold, som du har en legitim ret til at bruge.

Det første skridt til at løse denne fejl er at sikre, at du er logget ind med den konto, der har købt spillet eller indholdet. Hvis du bruger en delt konsol eller en konsol, der har flere konti, skal du sørge for at skifte til den konto, der foretog købet. Dette kan normalt gøres ved at vælge kontonavnet i øverste højre hjørne af Xbox-dashboardet og vælge “Log ud” eller “Skift bruger”.

Hvis du allerede er logget ind med den rigtige konto og stadig ser fejlmeddelelsen, kan du prøve at logge ud og logge ind igen. Det kan hjælpe med at opdatere autentificeringen og løse eventuelle midlertidige problemer, der kan være årsag til fejlen. For at logge ud skal du gå til Xbox-dashboardet, vælge kontonavnet i øverste højre hjørne og vælge “Sign Out”.

Hvis det ikke løser problemet at logge ud og logge ind igen, kan det være nødvendigt at lave en power cycle på din Xbox-konsol. Det kan hjælpe med at fjerne eventuelle midlertidige systemproblemer, der kan være årsag til fejlen. For at genstarte din Xbox skal du holde tænd/sluk-knappen på forsiden af konsollen nede i ca. 10 sekunder, indtil den lukker helt ned. Tag derefter netledningen ud af konsollen, og vent i mindst 10 sekunder, før du sætter den i igen. Tryk til sidst på tænd/sluk-knappen for at tænde konsollen igen, og tjek, om fejlmeddelelsen er løst.

Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet, kan det være nødvendigt at kontakte Xbox-support for at få yderligere hjælp. De kan hjælpe med at fejlfinde det specifikke problem, du oplever, og give vejledning i, hvordan du løser det. Xbox-support kan nås via deres officielle hjemmeside eller ved at ringe til deres kundeservice-hotline.

Afslutningsvis kan fejlen “The Person Who Bought This Needs to Sign In” på Xbox løses ved at sikre, at du er logget ind med den rigtige konto, logge ud og logge ind igen, udføre en strømcyklus på din konsol eller kontakte Xbox-support for yderligere hjælp. Ved at følge disse fejlfindingstrin bør du være i stand til at overvinde denne frustrerende fejl og komme tilbage til at nyde dine spil og dit indhold.

Forståelse af Xbox-fejlen

Når man støder på fejlmeddelelsen “The Person Who Bought This Needs to Sign In” på Xbox, kan det være frustrerende og forvirrende. Denne fejl opstår typisk, når man forsøger at få adgang til et spil eller indhold, der er købt på en anden Xbox-konto. Det er en sikkerhedsforanstaltning, som Xbox har implementeret for at sikre, at kun den person, der har købt spillet, kan få adgang til det.

For bedre at forstå denne fejl, er det vigtigt at vide følgende:

Xbox-fejlen opstår, når du forsøger at spille et spil eller få adgang til indhold, der er købt med en anden Xbox-konto. Hvert spil eller stykke indhold er bundet til en bestemt konto, hvilket betyder, at kun den konto kan få adgang til og spille det.
Multiplayer-deling: Xbox giver mulighed for multiplayer-deling gennem Xbox Home-funktionen. Når en bruger indstiller en anden Xbox som sin “Home Xbox”, kan kontohaveren dele sine spil og abonnementer med andre profiler på den konsol uden at skulle logge ind. Men hvis du bruger en anden Xbox med en anden konto, skal du stadig logge ind for at få adgang til det købte indhold. Sikkerhedsforanstaltning: Fejlmeddelelsen fungerer som en sikkerhedsforanstaltning for at forhindre uautoriseret adgang til købt indhold. Den sikrer, at kun den kontohaver, der har købt spillet eller indholdet, kan nyde det, så kontoen og dens digitale køb er sikre.

Hvis du støder på fejlen “The Person Who Bought This Needs to Sign In”, anbefales det at følge fejlfindingstrinnene i guiden for at løse problemet og få adgang til spillet eller indholdet.

Hvad er fejlen “Den person, der har købt dette, skal logge ind”?

Fejlen “The Person Who Bought This Needs to Sign In” er et almindeligt problem, som Xbox-brugere kan støde på, når de forsøger at få adgang til bestemte spil eller indhold på deres konsol. Fejlen opstår typisk, når den person, der har købt spillet eller indholdet, ikke er logget ind på sin Xbox-konto på konsollen.

Fejlmeddelelsen vises normalt med en prompt, der beder brugeren om at logge ind med den konto, der foretog købet. Indtil den korrekte konto er logget ind, vil brugeren ikke kunne få adgang til det indhold, de forsøger at spille eller installere.

Der kan være flere grunde til, at denne fejl opstår. En mulighed er, at brugeren er logget ind på en anden Xbox-konto end den, der blev brugt til at købe spillet eller indholdet. En anden mulighed er, at brugeren er logget ind på den rigtige konto, men at der er et problem med kontobekræftelsesprocessen.

For at løse denne fejl er der flere fejlfindingstrin, som brugerne kan prøve. Disse inkluderer at logge ud og logge ind igen med den korrekte konto, tjekke for tilgængelige opdateringer til spillet eller konsollen og sikre, at kontoen har de nødvendige tilladelser til at få adgang til indholdet. Hvis ingen af disse trin løser problemet, kan det være nødvendigt at kontakte Xbox-support for at få yderligere hjælp.

Læs også: Sådan gennemfører du de spil, vi spiller i World of Warcraft: Shadowlands - en trin-for-trin-guide

Alt i alt er fejlen “The Person Who Bought This Needs to Sign In” et frustrerende problem, der kan forhindre brugere i at få adgang til deres købte indhold på Xbox. Men ved at følge fejlfindingstrinnene og kontakte support, hvis det er nødvendigt, kan brugerne typisk løse denne fejl og få adgang til deres indhold igen.

Potentielle årsager til fejlen

Der er flere mulige årsager til fejlen “The Person Who Bought This Needs to Sign In” på Xbox. At forstå disse årsager kan hjælpe dig med at fejlfinde og løse problemet. Nogle af de mulige årsager inkluderer:

Kontoen er ikke logget ind: Denne fejlmeddelelse opstår ofte, når den konto, der har købt spillet eller indholdet, ikke er logget ind på Xbox-konsollen. Sørg for, at du er logget på med den rigtige konto.
Udløbet abonnement: Hvis du forsøger at få adgang til indhold, der kræver et aktivt abonnement, såsom Xbox Game Pass, skal du sørge for, at dit abonnement er aktivt og ikke er udløbet.
Uoverensstemmende kontoregion: Xbox-konti er regionsspecifikke, og bestemt indhold er måske kun tilgængeligt i bestemte regioner. Hvis din kontos region ikke stemmer overens med den region, der er knyttet til det købte indhold, kan du støde på denne fejl. Kontrollér, at din kontos region er indstillet korrekt.
Netværksproblemer: Problemer med netværksforbindelsen kan også bidrage til fejlen “Den person, der har købt dette, skal logge ind”. Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse, og prøv at genstarte din router eller konsol.
Kontotilladelser: Hvis du bruger en børnekonto eller en begrænset konto, er det muligt, at kontoen ikke har de nødvendige tilladelser til at få adgang til det købte indhold. Gennemgå og juster kontoens indstillinger for forældrekontrol, hvis det er nødvendigt.
Beskadigede spilfiler: I nogle tilfælde kan beskadigede spilfiler forårsage, at fejlmeddelelsen vises. Prøv at afinstallere og geninstallere spillet eller indholdet for at løse eventuelle problemer med filkorruption.
Overførsel af kontolicens: Hvis du for nylig har skiftet Xbox-konsol eller overført din konto til en anden konsol, er det muligt, at licensen til det købte indhold også skal overføres. Følg de relevante trin for at overføre din kontos licenser.

Dette er nogle af de potentielle årsager til fejlen “The Person Who Bought This Needs to Sign In” på Xbox. Ved at overveje disse muligheder og tage de nødvendige fejlfindingstrin, kan du forhåbentlig løse problemet og få adgang til dit købte indhold igen.

Grundlæggende fejlfindingstrin

Hvis du støder på fejlen “The Person Who Bought This Needs to Sign In” på din Xbox, kan du prøve følgende fejlfindingstrin:

Læs også: Udnyt kraften i Haligtrees hemmelige medaljon: En guide til Elden Ring-spillere

Genstart din Xbox: Nogle gange kan en simpel genstart løse problemet. Tryk og hold Xbox-knappen på din konsol nede i ca. 10 sekunder, indtil den slukker. Tænd den derefter igen, og tjek, om fejlen fortsætter.
Tjek din internetforbindelse: Sørg for, at din Xbox er forbundet til en stabil internetforbindelse. Det kan du gøre ved at gå til netværksindstillingerne på din konsol og tjekke forbindelsesstatus. Hvis forbindelsen er svag eller ustabil, kan du prøve at nulstille din router eller oprette forbindelse til et andet netværk.
Log ud og log ind igen: Log ud af din Xbox-profil og log ind igen for at opdatere dine kontooplysninger. For at gøre dette skal du gå til menuen Indstillinger, vælge Konto og vælge Log ud. Log derefter på igen med din Xbox Live-konto.
Tjek for Xbox Live-tjenestestatus: Fejlen kan skyldes et problem med Xbox Live-tjenesten. Besøg siden Xbox Live Service Status på Xbox-hjemmesiden for at tjekke, om der er nogen kendte serviceafbrydelser eller forstyrrelser. Hvis der er et problem, kan du blive nødt til at vente på, at det bliver løst.
Tøm cache: Tømning af cachen på din Xbox kan nogle gange løse problemer. For at rydde cachen skal du trykke på tænd/sluk-knappen på din konsol og holde den nede i 10 sekunder, indtil den slukker. Tag netledningen ud af konsollen, vent i 10 sekunder, og sæt den så i igen. Tænd for din Xbox, og tjek, om fejlen er løst.
Opdater din Xbox-software: Sørg for, at din Xbox-software er opdateret. Gå til menuen Indstillinger, vælg System, og vælg Opdateringer. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du installere den og derefter genstarte din konsol.

Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet, skal du muligvis kontakte Xbox Support for at få yderligere hjælp.

Tjek Xbox Live-status

Hvis du støder på fejlen “The person who bought this needs to sign in” på din Xbox, er det første, du skal gøre, at tjekke status for Xbox Live. Xbox Live er den onlinetjeneste, som Microsoft leverer til Xbox-konsoller, og hvis der er problemer med tjenesten, kan det være årsagen til fejlen.

For at tjekke Xbox Live-status kan du følge disse trin:

Åbn en webbrowser på din computer eller mobile enhed.
Gå til den officielle Xbox Live-statusside.
På statussiden vil du se en liste over tjenester og deres aktuelle status.
Se efter tjenester, der er markeret som “Limited” eller “Down”.
Hvis du ser nogen tjenester med problemer, er det muligt, at den fejl, du oplever, er relateret til, at Xbox Live er nede eller har nogle problemer.

Hvis Xbox Live har problemer, skal du vente på, at Microsoft løser problemerne. I mellemtiden kan du tjekke Xbox Live-status med jævne mellemrum for at se, om tjenesten er blevet genoprettet.

Hvis Xbox Live ikke har nogen problemer, kan den fejl, du oplever, skyldes et andet problem. I sådanne tilfælde kan det være nødvendigt at prøve andre fejlfindingstrin for at løse fejlen.

Genstart din Xbox, og log ind igen

Hvis du oplever fejlen “The person who bought this needs to sign in” på din Xbox, kan det ofte løse problemet, hvis du genstarter konsollen og logger på igen. Her er, hvordan du gør det:

Tryk på Xbox-knappen på din controller, og hold den nede for at åbne strømcentret.
Vælg “Genstart konsol” i indstillingsmenuen.
Vælg “Genstart” for at bekræfte, og vent på, at din Xbox lukker ned og tænder igen.
Når konsollen er genstartet, skal du trykke på Xbox-knappen igen for at åbne strømcentralen.
Vælg “Sign in”, og indtast dine Microsoft-kontooplysninger.
Følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre login-processen.

Hvis du stadig oplever fejlen efter at have genstartet og logget på igen, kan du prøve nogle yderligere fejlfindingstrin.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:

Hvad betyder fejlmeddelelsen “Den person, der har købt dette, skal logge ind”?

Fejlmeddelelsen “The Person Who Bought This Needs to Sign In” betyder, at det spil eller indhold, du prøver at få adgang til på din Xbox-konsol, blev købt af en anden konto, og at den konto skal være logget ind for at give adgang.

For at rette fejlen “The Person Who Bought This Needs to Sign In” på din Xbox, kan du prøve at logge ind med den konto, der købte spillet eller indholdet. Hvis du ikke har adgang til den konto, kan du prøve at kontakte Xbox-support for at få yderligere hjælp.

Er der en måde at omgå fejlen “Personen, der købte dette, skal logge ind” på Xbox?

Nej, der er ingen måde at omgå fejlen “The Person Who Bought This Needs to Sign In” på Xbox. Spillet eller indholdet er bundet til den konto, der har købt det, og den konto skal være logget ind for at give adgang.

Kan jeg overføre ejerskabet af et spil eller indhold til min konto for at undgå fejlen “Den person, der har købt dette, skal logge ind”?

Nej, du kan ikke overføre ejerskabet af et spil eller indhold til en anden konto på Xbox. Den konto, der har købt spillet eller indholdet, skal altid logge ind for at give adgang.

Jeg oplever fejlen “Den person, der har købt dette, skal logge ind”, men jeg er logget ind med den konto, der købte spillet. Hvad skal jeg gøre?

Hvis du allerede er logget ind med den konto, der købte spillet eller indholdet, og stadig oplever fejlen, kan du prøve at logge ud og logge ind igen, genstarte din konsol eller kontakte Xbox-support for yderligere hjælp.